Manual de entrenamiento para fundadores: las historias son apalancamiento, sin producto solo es autoindulgencia

Autor: Joel John, Decentralised.co

Traducido por: Felix, PANews

Muchas campañas de marketing en el ámbito de las criptomonedas fracasan, quizás porque los fundadores no saben “contar historias”. Decentralised.co, plataforma de investigación y escritura centrada en Web3, cuyo fundador y principal redactor es Joel John, publica un artículo que analiza la importancia y la metodología para contar buenas historias. A continuación, los detalles del contenido.

Mi carrera profesional ha sido testigo de cómo tres fondos de capital riesgo y un fondo de cobertura nacieron de la nada. En los últimos tres años, también junto a Siddharth y Saurabh Deshpande, he logrado lo mismo para DCo. Desde muchos aspectos, mi trayectoria ha girado en torno a la cultura, el capital y las criptomonedas. Como alguien cuya carrera se ha centrado principalmente en contar historias y acumular capital, aquí comparto algunos puntos que los emprendedores deberían entender.

Una historia es lo que queda después de hacer clic o navegar. Es la huella que permanece en la mente de las personas cuando recuerdan una marca, incluso mucho tiempo después de que el mensaje de marketing ha sido digerido. Algunos la llaman influencia. Personalmente, creo que una historia simboliza lo que representa una marca. Apple te anima a “Think Different”, Nike promueve “Just Do It”, y Kanye West te invita a “Amarte a ti mismo”.

El impacto de una buena historia incluye las emociones que las personas sienten, los procesos de pensamiento, y la cuota de reconocimiento que la marca acumula en la mente de las personas.

Si puedes generar impacto y resonancia en 10 segundos, enfoca tu marca en eso. Si crees que lo que estás construyendo tiene profundidad y necesita tiempo para mostrarse, invierte en medios que puedan captar la atención y el tiempo de las personas.

Los medios siempre cambian, pero lo que realmente determina la calidad de una historia de marca son las decisiones que toman quienes la construyen. Los fundadores a menudo piensan que cierta exposición en medios es una historia. Pero no es así. Los medios solo condensan las ideas de los fundadores. Si no pueden comunicar claramente sus postulados a los creativos que intentan contar la historia de la marca, no habrá historia que escribir. Estos fundadores también invierten mucho en marketing, pero aún se preguntan qué salió mal.

• Los grandes eventos no son historias.
• La publicidad patrocinada no es historia.
• Que tu fondo de inversión hable de tu financiamiento no es historia.
• Que tus empleados compartan tu contenido no es historia.
• Que los traders mencionen tu precio de acción tampoco es historia.

La cuantificación de los medios reduce a los creadores a clics y números. Cuando los creadores son cuantificados por números y asignados por algoritmos, su motivación es colaborar con cada marca y monetizar cada exposición.

Una marca respaldada por creadores que colaboran con todas las marcas, en realidad, no representa a ninguna.

La audiencia entiende que las marcas solo buscan ganar dinero. Los creadores saben que las colaboraciones buscan ampliar su influencia. Las marcas entienden que los creadores solo se preocupan por cuánto pueden ganar. Una historia basada en la indiferencia no vale la pena que nadie invierta tiempo en ella.

Así es la economía de la atención. Antes era un “buen terreno” para que florecieran las historias, pero ahora se ha convertido en un vertedero tóxico de basura generada por inteligencia artificial, que da asco. Comprime la cultura en estímulos de dopamina, simplifica las emociones en expresiones instantáneas, y cuantifica lo que debería sentirse.

Si acabo de recaudar 45 mil millones de dólares para un fondo de inversión, creo que también sonreiría así.

En manos de grandes capitalistas, una historia es apalancamiento. Masa, al contarle al príncipe heredero de Arabia Saudita sobre el futuro, puede recaudar 1,000 millones de dólares en cada minuto que habla, esa es su historia. Elon Musk inspira a toda una generación a soñar con vivir en Marte, ese también es otro relato. Steve Jobs dedicó su vida a hacer que las computadoras sean personales, eso también es una historia. Lo que tienen en común es cómo las historias les otorgan poder. Las historias ayudan a formar capital porque son más memorables que los números. El lenguaje de las finanzas son los números, pero su gramática está definida por las emociones impulsadas por las historias.

La publicidad es una llamada clara a la acción comercial. La historia, en cambio, es una invitación implícita a la aventura. No puedes delegar completamente esto en un equipo. Los mejores emprendedores planifican personalmente sus historias. Por supuesto, utilizan ayuda externa para transmitir, iterar y difundir sus historias, pero la base de la historia la crean ellos mismos. No puedes dejarlo en manos de otros. Como un jardín, la historia necesita ser cultivada, planificada, fertilizada, cuidada y valorada — a menudo requiere colaboración de varias personas.

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Steve Jobs dedicó aproximadamente 13 años a construir Pixar antes de volver a Apple. Durante ese tiempo, trabajó junto a Ed Catmull para entender cómo contar buenas historias, su emocionalidad y ritmo. La tecnología necesita elementos orientados a las personas para generar impacto social.

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La mayoría de los fundadores no tienen la posibilidad de adquirir un estudio y dedicar 14 años a ello. Pero quizás puedan apoyar a personas creativas. Stripe logra esto a través de sus iniciativas mediáticas. Ramp también lo hace patrocinando podcasts. Henrik Karlsson lo llama “el círculo”. Cree que moldear nuestro mapa social es fundamental para formar nuestra visión del mundo. Si quieres contar historias increíbles, desarrolla el hábito de apreciar a los grandes escritores, síguelos, déjales comentarios y antes de empezar a escribir, aprende a valorar la esencia de las obras excelentes.

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Sin productos útiles o iteraciones, las historias están sobrevaloradas. Puedes tener campañas de marketing muy impactantes y conmovedoras, pero si al final no hay un producto que los usuarios puedan usar, dedicar tiempo y esfuerzo, y que sea sostenible, todo ese esfuerzo será en vano. Los fundadores a menudo confunden campañas virales con atractivo. Pero no son lo mismo. El atractivo radica en las emociones que generan en las personas al usar repetidamente un producto. Sin un producto, no hay historia.

Si los productos de Apple no fueran tan inspiradores, su campaña “Think Different” sería muy diferente. Muchas de las fallas en marketing en criptomonedas se deben a esto. Crean entusiasmo en plataformas como X, pero dejan a los usuarios desconcertados. Peor aún, el uso excesivo de jerga técnica confunde a los usuarios. Si no quieres un mercado potencial grande, usa jerga técnica.

Una historia relacionada con los mercados de capitales será afectada por los movimientos de precios. Si tu gráfico de precios está en caída, una campaña efectiva puede causar dolor, porque recuerda a las personas cuánto han perdido. Por eso, los grandes creadores casi nunca “emiten su propia moneda”.

En el ámbito de las criptomonedas, los marketers a menudo confunden el token (un producto), sus funciones (otro producto) y los casos de uso (normalmente una interfaz). La historia del token se refleja en su precio, sus funciones en su mecanismo de gobernanza, y los casos de uso en la narrativa de marketing. Los tres son historias distintas y no deben mezclarse. Los fundadores a menudo combinan estos aspectos. Peor aún, realizan pruebas de “cotton candy” excesivamente optimistas, prometiendo que los precios subirán y guiando a las personas a adoptar una mentalidad bajista.

Deberías comunicar la situación básica del token a través de productos de datos, explicar sus funciones en foros DAO, y mostrar sus casos de uso en publicaciones en X. Diferentes medios, diferentes audiencias.

A medida que los mercados de capital y la economía de la atención se entrelazan, quienes mejor cuenten historias podrán influir en el mercado. Hindenburg Research es un ejemplo de una empresa que asigna capital y lo respalda mediante una narrativa excelente. Packy McCormick, que administra un fondo de inversión, también escribe uno de los boletines más destacados en línea. Los narradores con canales de difusión podrán amplificar el apalancamiento del capital para maximizar sus beneficios.

Una historia brillante sin producto puede durar más que un buen producto sin historia. Pero a menos que ambas se entrelacen y generen un espacio de beneficios suficiente para sostenerse, solo hay un resultado inevitable: la desaparición.

La inspiración puede llegar al azar, pero no te despertarás un día y te convertirás en atleta o guerrero. Ser un escritor influyente también requiere tiempo y práctica. Cultivar el gusto y la percepción de cómo contar historias traerá recompensas inesperadas con el tiempo.

Un punto clave es que nadie se preocupa. Tienes infinitas oportunidades para intentarlo. Siempre que no abuses de ofrecer contenido de mala calidad, sino que brindes lo que la audiencia desea, su tolerancia puede superar tus expectativas.

La inspiración no siempre surge mientras trabajas en la mesa. Como suele recordar krs.eth: muchas ideas nacen de exploraciones extremas. Necesitas involucrarte en tareas aleatorias que no tengan nada que ver con tus principales responsabilidades. Ahí están todos los secretos.

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