所以我上個月終於需要整理我的 SASSA 銀行資料,說真的,比我預期的還要複雜。結果發現,根據你申請的補助類型,流程完全不同,而且沒有人事先告訴你。



如果你是領取永久性補助,比如殘障或長者津貼,基本上你必須親自前往當地的 SASSA 辦公室——沒有其他辦法。他們會讓你填寫這份「付款方式變更表格」,你需要攜帶你的身分證、你的新銀行帳戶證明((銀行帳單不超過3個月)),他們會當場驗證一切。之後大約需要21個工作天才會完成變更,所以時間很重要。如果你在15號後提交,還要再等一個月。

但如果你是申請 SRD 補助,流程就簡單多了。全部都在線上通過他們的門戶網站操作。你輸入身分證號碼,他們會用簡訊寄給你一個連結,你就可以從那裡更新你的銀行資料。驗證大約需要幾天到幾週。唯一的限制是帳戶必須是你的名下——他們不會支付到聯名帳戶或其他帳戶。

電話號碼的變更也遵循相同的流程。對於永久性補助,只要打電話或親自去辦公室。對於 SRD,可以在線上門戶網站變更,但你需要你的申請ID。他們會寄一個OTP來驗證是不是你本人。說真的,如果可以的話,我建議還是親自去辦——這樣省得來回跑。

我自己吃過的苦是:一定要確保你用的是正式的 SASSA 官方網站,而不是一些隨便的連結。有些不良網站聲稱可以幫你更新資料。只要堅持用官方門戶網站就沒問題。如果卡住了,可以撥打客服專線 0800 60 10。
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