Gate 广場「創作者認證激勵計畫」優質創作者持續招募中!
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認證申請步驟:
1️⃣ 打開 App 首頁底部【廣場】 → 點擊右上角頭像進入個人首頁
2️⃣ 點擊頭像右下角【申請認證】,提交申請等待審核
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活動詳情:https://www.gate.com/announcements/article/47889
訂閱制的第一筆收入終於到賬了!這種感受真的無法用言語形容😅
下午剛確認來自首位付費用戶的訂閱款項入帳,那一刻的興奮勁兒現在還沒消散。Creator訂閱模式總算有人買單了,這對任何建設者來說都是個里程碑時刻。
不過現實總愛捉弄人——系統硬是在關鍵時刻掉了鏈子。這位「頭號支持者」完成付款後,權限竟然沒有自動激活。尷尬之至😭
我二話不說就行動了:
第一時間手動為他開通Creator權限,確保他能立即使用所有功能。接著逐個排查系統日誌,找出權限自動升級的卡頓原因。然後給他發了條真摯的感謝消息,附上後續補償方案作為致歉。
這件事教會我,用戶信任最珍貴,服務漏洞必須用行動來彌補。訂閱經濟的成功,不僅在首單轉化,更在於怎麼對待每一位「吃螃蟹的人」。