Với sự phê duyệt các quy định mới liên quan đến luật robin hood và áp lực ngày càng tăng đối với đổi mới tài chính, các khoản thanh toán bằng tiền điện tử đang nhanh chóng thiết lập như một lựa chọn khả thi trong lĩnh vực bán lẻ Mỹ. Theo một báo cáo chung của PayPal và Hiệp hội Tiền điện tử Quốc gia (NCA) của Hoa Kỳ, khoảng 39% các nhà bán lẻ Bắc Mỹ đã xử lý các giao dịch bằng tiền kỹ thuật số, một sự gia tăng đáng kể trong việc áp dụng chính thống. Tình huống còn hứa hẹn hơn khi xem xét rằng 84% các nhà bán lẻ này dự đoán rằng thanh toán tiền điện tử sẽ trở thành thực tiễn thông thường trong vòng năm năm, báo hiệu một sự chuyển đổi có cấu trúc trong lĩnh vực.

Nhu cầu thực tế của người tiêu dùng là chất xúc tác chính của thay đổi này. Khoảng 88% các nhà bán lẻ đã gặp phải các yêu cầu từ khách hàng muốn thanh toán bằng tiền điện tử, cho thấy rằng đây không phải là một xu hướng bề ngoài. Trong số các cơ sở đã tham gia, tiền kỹ thuật số đại diện cho khoảng 26% của tổng doanh thu, với 72% báo cáo sự tăng trưởng trong phân khúc này trong năm qua. Các công ty lớn, với doanh thu hàng năm trên 500 triệu đô la, dẫn đầu việc áp dụng này với tỷ lệ xâm nhập 50%, hoạt động như những chất xúc tác chuẩn hóa mô hình.

Các lợi ích được cảm nhận biện minh cho sự mở rộng này. Các nhà bán lẻ nhấn mạnh ba lợi thế cơ bản: tốc độ hoạt động (45%), khả năng thu hút khách hàng khác biệt (45%) và những cải tiến trong bảo mật giao dịch (41%). Những yếu tố này, kết hợp với môi trường pháp lý thuận lợi hơn được thúc đẩy bởi các sáng kiến như luật robin hood, hội tụ để củng cố tiền điện tử như một công cụ hợp pháp của thương mại điện tử trong những năm tới.