Các nền tảng mạng xã hội đã thay đổi căn bản logic hoạt động của mình. Những gì từng hoạt động như các cơ chế phân phối giá trị giờ đây chủ yếu hoạt động như các động cơ khai thác sự chú ý và dữ liệu của người dùng. Điều mỉa mai? Hầu hết người dùng bình thường không phiền—họ thoải mái với sự đánh đổi này. Trong khi đó, các nhà vận hành nền tảng kiếm được doanh thu lớn từ sắp xếp này. Đây là một ví dụ điển hình về xung đột lợi ích không phù hợp. Khi tạo ra giá trị trở thành thứ yếu so với việc khai thác giá trị, cả người dùng và nền tảng đều biện hộ cho điều đó như một tiến bộ. Động thái này chính xác là lý do tại sao các lựa chọn phi tập trung ngày càng thu hút sự chú ý—họ đang tái tưởng tượng ai là người nắm giữ giá trị trong nền kinh tế kỹ thuật số.