Gần đây nhìn vào track AI đồng hành, cảm thấy còn khá nhiều ý tưởng cần làm rõ.

Trải nghiệm đồng hành thực sự nên được xây dựng trên cơ sở tương tác thời gian thực, đặc biệt là cách tương tác nhập vai thông qua đối thoại giọng nói. Tuy nhiên, để thực hiện chức năng như vậy, có một vấn đề không thể tránh được — mỗi câu đối thoại của người dùng đều cần được ghi lại và xử lý. Điều này hoàn toàn khác với tương tác văn bản đơn giản, bởi vì hiện nay các công ty AI đều có thể làm được, sự khác biệt không lớn.

Sự khác biệt chính nằm ở chỗ, tương tác giọng nói liên quan đến nhiều dữ liệu riêng tư của người dùng hơn. Làm thế nào để tìm được sự cân bằng giữa đảm bảo chất lượng dịch vụ và bảo vệ riêng tư, đây là một thách thức thiết kế không thể tránh được đối với bất kỳ dự án nào muốn tạo ra sự khác biệt trong track này.

Một số dự án muốn đi theo hướng này, nhưng xét về mặt công nghệ và đạo đức lại đặt ra hai thách thức, những dự án thực sự có thể làm tốt cũng chỉ có vài cái.