Đã thiết lập một nhóm người dùng riêng biệt, thường xuyên gửi đến các thành viên một số phúc lợi và bất ngờ. Trong nhóm, người dùng có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp vấn đề nào về một loại công cụ đều có thể hỏi trực tiếp, tôi sẽ phản hồi và giải quyết kịp thời. Cách này vừa giúp tăng cường sự gắn bó của người dùng, vừa giúp mọi người tìm thấy cảm giác thuộc về trong cộng đồng. Cộng đồng Web3 chính là như vậy, dần dần hình thành qua các tương tác và phản hồi liên tục, làm cho công cụ trở nên phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng.