Tại sao phải đối xử tốt với bạn?

Người Trung Quốc rất coi trọng “Lễ nghĩa tương trợ”. Trong giao tiếp với người khác, chỉ cần chúng ta giữ thái độ hòa nhã, đối phương cũng sẽ đáp lại bằng thái độ hòa nhã; nếu chúng ta thiếu lễ độ với người khác, người ta cũng sẽ không tôn trọng chúng ta.

Trong sâu thẳm trái tim mỗi người đều có một chiếc “cân công bằng”, “Muốn lấy của người ta, trước tiên phải cho đi của mình”, “Bạn kính tôi một tấc, tôi kính bạn một trượng”, “Nợ tiền trả tiền, đó là lẽ đương nhiên”, “Bạn phạm tội nặng, tôi còn nặng hơn bạn”⋯ ⋯

“Nguyên tắc đền đáp” thể hiện trong cuộc sống như sau: Người khác đã cho bạn, bạn cũng sẽ đáp lại; người khác đang cướp đoạt của bạn, bạn sẽ nghĩ cách cướp đoạt của người khác; người khác nghi ngờ bạn, bạn cũng bắt đầu nghi ngờ người khác; người khác yêu bạn, bạn cũng bắt đầu yêu người khác.

“Nguyên tắc đền đáp” có thể nâng cao hiệu quả ảnh hưởng, áp dụng vào cuộc sống thực tế chính là: Trước khi mong muốn nhận được sự giúp đỡ của người khác, hãy giúp họ một việc nhỏ, như vậy khả năng nhận được sự giúp đỡ từ họ sẽ tăng lên rất nhiều.

Lý do “nguyên tắc đền đáp” có hiệu quả là vì nó tận dụng tâm lý nợ nần của người khác. Ai cũng không muốn mắc nợ ân tình, vì vậy dễ dàng đồng ý giúp đỡ những người đã giúp mình.

Ví dụ như hoạt động thử đồ trong siêu thị, chính là tận dụng nguyên tắc đền đáp. Nếu bạn thử đồ mà nhân viên siêu thị cung cấp, khả năng bạn mua hàng họ giới thiệu sẽ cao hơn. Hoặc như người bán trái cây nhỏ, thường sẽ chuẩn bị một số trái cây để khách thử, sau khi khách ăn thử, khả năng họ sẽ mua hàng cũng cao hơn.

Dù nguyên tắc đền đáp rất hữu dụng, nhưng không phải phù hợp với mọi người, mọi việc.

Ví dụ như bạn thích một cô gái, trong quá trình theo đuổi cô ấy, nếu bạn bất ngờ tặng một món quà đắt tiền, sẽ phản tác dụng. Bởi vì món quà đắt tiền bạn tặng sẽ khiến cô ấy cảm thấy mắc nợ, nếu cô ấy nhận quà, thể hiện cô ấy sẵn lòng chấp nhận bạn, điều này chỉ gây áp lực tâm lý lớn cho cô ấy. Nếu cô gái không chấp nhận ý nghĩ của bạn, có thể sẽ xa lánh bạn.

Trong cuộc sống hàng ngày và công việc, hiểu cách sử dụng chiến lược tâm lý đền đáp, đúng lúc nhượng bộ và yêu cầu đối phương đáp lại một cách phù hợp, sẽ thu được nhiều lợi ích hơn. Chiến lược tâm lý này còn tốt hơn so với “đối đầu cứng rắn”.

Một nhân viên bán hàng ký được một đơn hàng lớn, khách hàng yêu cầu phải giao hàng trước nửa tháng khai trương.

Vì công ty khách hàng có sự thay đổi, khách hàng gọi điện hỏi: “Các anh có thể giao hàng sớm hơn một tuần không? Vì công ty chúng tôi có sự thay đổi, thời gian khai trương đã dời lại.”

Lúc này, nhân viên bán hàng nghĩ: Dù giao hàng sớm hơn một tuần so với hợp đồng, nhưng hàng đã chuẩn bị trong kho rồi, giao hàng sớm đồng nghĩa với việc thu tiền sớm, không phải chuyện xấu. Nhưng anh ta lại nghĩ, nếu khách yêu cầu giao hàng sớm, theo nguyên tắc đền đáp, có phải cũng nên trả một “giá” nào đó không?

Sau khi suy nghĩ kỹ, nhân viên bán hàng nói với khách: “Thành thật mà nói, công ty chúng tôi sắp xếp giao hàng dựa theo thời gian trong hợp đồng, nếu muốn giao hàng sớm, phải sắp xếp lại lịch trình của công ty, điều này khá phiền phức.”

Khách hàng lập tức hiểu ý nhân viên bán hàng, lịch sự nói: “Chúng tôi có thể trả thêm 1% phí để đáp lại.”

Trong bất kỳ cuộc đàm phán nào, nếu hai bên rơi vào thế bế tắc, chỉ cần một bên hạ thấp thái độ của mình, đó chính là ngầm ý với đối phương: “Tôi đã nhượng bộ rồi, bạn cũng nên nhượng bộ một chút đúng không?” Lúc này, đối phương thường sẽ ngầm giảm điều kiện, từ đó đạt được thỏa thuận, cuối cùng cùng có lợi.

Ngoài ra, “nguyên tắc đền đáp” còn có thể thúc đẩy “tư duy cộng sinh”. Tư duy cộng sinh là gì?

Trong tự nhiên, nhiều hệ sinh thái đều dựa vào mối quan hệ cộng sinh giữa các loài, ví dụ như san hô và tảo, hải quỳ và cá clown, kiến và một số loại thực vật, đều tồn tại mối quan hệ cộng sinh. Chúng phụ thuộc lẫn nhau, sống chặt chẽ cùng nhau⋯ ⋯•

Giữa con người với nhau, thực ra cũng tồn tại mối quan hệ “cộng sinh”. Con người là động vật sống thành đàn, chỉ có trong xã hội cộng đồng mới có thể tồn tại tốt hơn, một khi rời khỏi cộng đồng xã hội, trạng thái sinh tồn và tâm lý của con người sẽ gặp nguy hiểm.

Trong quá trình giao tiếp với người khác, chúng ta đều nên xây dựng tư duy cộng sinh này, giao lưu với những người xuất sắc, bị ảnh hưởng một cách âm thầm, bản thân cũng sẽ dần trở nên xuất sắc hơn. Nếu chúng ta đã đủ xuất sắc, thì hãy giao lưu với những người còn xuất sắc hơn, như vậy cũng sẽ tạo ra hiệu ứng cộng sinh, đạt được thành tựu vượt trội hơn.

“Tư duy cộng sinh” còn cho chúng ta biết: Trên thế giới này chỉ có lợi ích vĩnh viễn, không có kẻ thù vĩnh viễn. Lợi ích ở đây không chỉ là lợi ích về kinh tế, mà còn là lợi ích trong sự phát triển cá nhân. Chỉ khi đặt lợi ích lên hàng đầu, chúng ta mới có thể thu được nhiều lợi ích và trưởng thành hơn. Ngay cả kẻ thù cũng có thể mang lại lợi ích cho sự trưởng thành của tôi.

“Nguyên tắc đền đáp” có thể giúp chúng ta xây dựng tốt hơn “quan hệ cộng sinh”, làm cho mối liên hệ với người khác trở nên chặt chẽ hơn. Tuy nhiên, khi áp dụng “nguyên tắc đền đáp” cũng cần chú ý một số vấn đề:

Thứ nhất, phải biết nhận diện hành vi giúp đỡ có mục đích của người khác, đối với những việc mình không thích, không chấp nhận, cần từ chối kịp thời, đừng vì cảm giác mắc nợ mà làm những việc trái ý mình.

Thứ hai, đừng giúp đỡ người khác vô giới hạn, như vậy có thể khiến bản thân hình thành “tính cách nịnh nọt”. Dù giúp đỡ người khác, cũng nên dựa trên mối quan hệ bình đẳng có lợi cho đôi bên, chứ không phải chịu thiệt thòi để làm vừa lòng người khác.

Thứ ba, giúp người một thời, không thể giúp người cả đời. Giúp đỡ vô giới hạn lâu dài sẽ khiến đối phương phụ thuộc, khiến họ nghĩ rằng sự giúp đỡ của bạn là đương nhiên, một ngày nào đó bạn không giúp nữa, họ sẽ cảm thấy hụt hẫng lớn. **$NOT **$NODE **$NOM **