Bill Ackman, một “đại lão” quỹ phòng hộ ở Mỹ, mới đây đã đăng một bài viết dài trên nền tảng mạng xã hội, hiếm khi công khai những mâu thuẫn nội bộ trong văn phòng gia đình của mình; ông nhắm thẳng vào một cựu nhân viên, người đã tìm cách đòi khoản trợ cấp thôi việc lớn thông qua các cáo buộc “phân biệt đối xử về giới”, đồng thời đặt nghi vấn rằng hiện trường nơi làm việc ở Mỹ đã hình thành một chuỗi công nghiệp xám của “việc lạm dụng các vụ kiện phân biệt đối xử”.
Cơn bão nội bộ truyền ra từ văn phòng gia đình của Bill Ackman
Trong bài đăng, Ackman cho biết ông thành lập văn phòng gia đình TABLE cách đây khoảng 15 năm, với ý định quản lý việc thuê ngoài các công việc liên quan ngoài hoạt động đầu tư. Tuy nhiên, khi thời gian trôi qua, nhân sự của tổ chức và chi phí vận hành liên tục phình to; thậm chí xuất hiện vấn đề tỷ lệ luân chuyển nhân sự cao và hiệu suất suy giảm. Ông thừa nhận rằng trước đây, chỉ mỗi năm thực hiện kiểm tra tài chính định kỳ và chi thưởng cho cấp quản lý, thời gian dài không đi sâu can thiệp vào chi tiết vận hành; đến khi những khoản chi phí tăng bất thường trong những năm gần đây, ông mới quyết định tiến hành rà soát toàn diện.
Vì vậy, ông đã mời người cháu trai vừa trở về nước sau khi rèn luyện ở Anh để tiến hành điều tra nội bộ và cải cách. Người cháu này, thông qua việc phỏng vấn lần lượt từng nhân viên, nắm bắt các vấn đề của tổ chức; cuối cùng hỗ trợ công ty tái cấu trúc, bao gồm cắt khoảng một phần ba nhân lực và thay đổi ban quản lý.
Điểm gây tranh cãi xuất hiện ở một nhân viên pháp lý nội bộ (trong bài viết được đặt bí danh Ronda). Ackman cho biết nhân viên này bị sa thải sau khi làm việc khoảng hai năm rưỡi, nhưng ngay sau đó đã yêu cầu hai năm tiền trợ cấp thôi việc, số tiền gần 2 triệu USD, cao xa hơn so với phương án 3 tháng mà công ty đề xuất. Sau đó, Ackman nhận được một văn thư pháp lý từ một hãng luật ở Thung lũng Silicon, cáo buộc công ty có các vấn đề “quấy rối tình dục và phân biệt đối xử về giới” và cho rằng nhân viên đó đã bị sa thải trả đũa.
Ackman chất vấn việc nhân viên dùng cáo buộc phân biệt đối xử để nâng giá
Tài liệu pháp lý cáo buộc rằng người cháu của Ackman trong quá trình phỏng vấn đã đưa ra những nhận xét liên quan đến tuổi tác, ngoại hình và kế hoạch gia đình đối với các nữ nhân viên, tạo ra “môi trường làm việc không an toàn”. Tuy nhiên Ackman nhấn mạnh rằng những phát biểu liên quan đã từ lâu được phản ánh trong nội bộ; thời điểm đó, công ty đã bố trí các buổi huấn luyện về mức độ nhạy cảm nơi công sở, và nhiều nhân viên xác nhận rằng tình hình thực tế không nghiêm trọng như cáo buộc. Ông cũng chỉ ra rằng chính luật sư pháp vụ đưa ra cáo buộc này lại là người chịu trách nhiệm về tuân thủ của công ty và giám sát nhân sự; nếu vấn đề là có thật thì lẽ ra đã phải có hồ sơ từ trước.
Ackman tiếp tục nghi vấn rằng nhân viên này, trong quá trình tái cấu trúc công ty, đã dự đoán bản thân sẽ bị cắt giảm; vì vậy đã cố tình dựng lên các cáo buộc phân biệt đối xử để tăng “đòn bẩy” trong đàm phán. Ông cho biết mức lương năm của người pháp vụ này lên tới 1,05 triệu USD, nhưng công việc lại thiên về quản lý hành chính và quy trình, “rõ ràng là được trả quá cao”; trong bối cảnh tinh giản tổ chức, người này tự nhiên trở thành đối tượng bị cắt giảm ưu tiên.
Bill Ackman vén màn “chuỗi công nghiệp kiện tụng phân biệt đối xử”
Ackman chỉ trích rằng ở Mỹ đã xuất hiện một nhóm luật sư và đương sự chuyên “vận hành các cáo buộc phân biệt đối xử về giới, chủng tộc hoặc LGBTQ”; họ gây sức ép bằng cách gửi các thư đe dọa pháp lý với chi phí thấp, buộc doanh nghiệp phải chọn hòa giải vì cân nhắc chi phí truyền thông công khai và kiện tụng. Ông cho biết hầu hết các vụ việc dạng này đều kết thúc bằng các thỏa thuận bảo mật, khiến người đưa ra cáo buộc không phải gánh rủi ro về danh tiếng, nhưng ngược lại lại tạo ra động lực ngầm.
Theo Ackman, điều này không chỉ làm tăng chi phí vận hành của doanh nghiệp mà còn có thể tạo ra hiệu ứng ngược, khiến công ty khi tuyển dụng các nhóm nhân sự nhất định sẽ thận trọng hơn, từ đó làm trầm trọng thêm sự phân biệt đối xử tiềm ẩn. Ông nhấn mạnh rằng các vấn đề phân biệt đối xử thật sự vẫn tồn tại và cần được xem trọng một cách nghiêm túc, nhưng không nên bị lợi dụng như một công cụ mặc cả. Cuối cùng, Ackman cho biết ông không có ý định hòa giải; ông sẽ lựa chọn đối mặt trực diện với vụ kiện, và hy vọng hành động này có thể khuyến khích nhiều lãnh đạo doanh nghiệp hơn chống lại “văn hóa kiện tụng lạm dụng”, từ đó giảm tác động tiêu cực của nó đối với kinh tế và môi trường nơi làm việc.
Bài viết này do Bill Ackman nhắm thẳng vào những bất ổn nơi công sở ở Mỹ: chuỗi công nghiệp kiếm tiền từ các vụ kiện phân biệt đối xử về giới, chủng tộc và LGBTQ—được đăng tải lần đầu trên ABMedia.