Khối: Dùng AI để tái cấu trúc mô hình tổ chức, thay thế quản lý phân cấp truyền thống bằng “tác nhân thông minh”

Tin tức từ Gate News: ngày 31 tháng 3, Block đã đăng bài viết để giải thích rằng họ đang tái cấu trúc hình thái tổ chức doanh nghiệp bằng trí tuệ nhân tạo, thay thế mô hình quản trị phân cấp truyền thống bằng “tác nhân công ty”. Block cho biết, từ các quân đoàn La Mã đến doanh nghiệp hiện đại, chế độ phân cấp về bản chất là một bộ giao thức định tuyến thông tin, bị giới hạn bởi trần khổ quản lý của con người. Lần đầu tiên, AI có năng lực đảm nhiệm chức năng phối hợp theo cấp bậc; có thể bền vững duy trì “mô hình thế giới” giúp vận hành doanh nghiệp, phá vỡ ràng buộc tổ chức đã kéo dài suốt hai nghìn năm.

Về kiến trúc cụ thể, Block tinh gọn tổ chức thành ba nhóm vai trò: người đóng góp cá nhân (IC) chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành hệ thống; người chịu trách nhiệm trực tiếp (DRI) có quyền điều phối nguồn lực giữa các nhóm; và “cầu thủ kiêm huấn luyện viên”, vừa thực thi công việc kinh doanh vừa đào tạo nhân tài, đồng thời bãi bỏ các vị trí quản lý trung gian thường trực. Ở tầng dữ liệu, Block dựa vào dữ liệu của cả hai bên giao dịch mà Square và Cash App nắm giữ để xây dựng “bản đồ kinh tế” bao gồm các thương nhân và người tiêu dùng, làm nguồn tín hiệu cốt lõi nhằm thúc đẩy lớp thông minh. Lớp thông minh có thể tự động kết hợp các khả năng nền tảng như thanh toán, cho vay và phát hành thẻ, chủ động gửi đến người dùng các giải pháp tài chính được cá nhân hóa, không cần nhà quản lý sản phẩm định sẵn lộ trình.