Vào tháng 3 năm 2026, hai nguyên đơn đã khởi kiện Meta và Luxottica trong một vụ kiện tập thể liên bang, cáo buộc rằng các đoạn video được ghi lại bởi chức năng AI của kính thông minh Ray-Ban đã được gửi đến các nhân viên đánh dấu tại Kenya để xem xét, vi phạm cam kết của Meta về việc “kính được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư.” Luật sư thẳng thắn nói: luật hiện hành hoàn toàn không đủ để đối phó với những gì mà các công ty này đang làm.
(Thông tin trước: Kính thông minh của Meta bị phanh phui: người dùng tắm, quan hệ tình dục, số thẻ tín dụng… hình ảnh riêng tư đều được gửi đến Kenya để huấn luyện AI)
(Bối cảnh bổ sung: Cựu giám đốc điều hành của Meta tiết lộ Zuckerberg phạm tội: bí mật tạo ra công cụ “kiểm duyệt ngôn luận Facebook tại Đài Loan và Hong Kong,” bán thông tin cá nhân của người dùng Facebook)
Mục lục bài viết
Toggle
Vũ khí kiện tụng đến từ chính tài liệu của Meta: “Kính được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư, do bạn kiểm soát.” Khi tiếp thị kính thông minh Ray-Ban vào năm 2023, Meta đã in câu này trên tài liệu quảng cáo. Ba năm sau, câu này xuất hiện trong phần trích dẫn của một đơn kiện tập thể liên bang.
Vào đầu tháng này, Decrypt đã trích dẫn một cuộc điều tra do báo “Tin tức hàng ngày” của Thụy Điển và “Bưu điện Gothenburg” hợp tác công bố: người dùng kính thông minh của Meta đang gửi toàn bộ đời sống riêng tư của mình đến Kenya. Nội dung mà các nhân viên đánh dấu thấy bao gồm hình ảnh trong phòng tắm, các đoạn video quan hệ tình dục, cũng như số thẻ tín dụng và hồ sơ tài chính.
Rất nhanh chóng, nguyên đơn Gina Bartone và Mateo Canu đã khởi kiện Meta Platforms và nhà sản xuất kính Luxottica của Mỹ trong một vụ kiện tập thể liên bang. Các cáo buộc chính trong đơn kiện: các đoạn video ghi lại khi người dùng bật chức năng AI, không được xử lý như đã quảng cáo mà bị gửi đến tay các nhân viên đánh dấu của nhà thầu Sama tại Kenya để xem xét. Toàn bộ quá trình, Meta chưa từng thông báo rõ ràng cho người dùng.
Đơn kiện khẳng định hai công ty đã vi phạm luật bảo mật liên bang và nhiều tiểu bang.
Luật sư về quyền riêng tư và AI Brian Hall (văn phòng luật Stubbs Alderton & Markiles) đã trả lời phỏng vấn của Fortune, và câu đầu tiên của ông đã đưa ra đánh giá: “Điều này thật kinh khủng, đây chính là điều mà tất cả chúng ta tưởng tượng sẽ xảy ra.”
Nhưng ông ngay lập tức chỉ ra những khó khăn thực tế mà vụ kiện phải đối mặt: điều khoản dịch vụ của Meta đã rõ ràng viết rằng, nhân viên đánh dấu có thể “xem xét nội dung tương tác một cách tự động hoặc thủ công.” Nói cách khác, người dùng khi nhấp vào đồng ý với các điều khoản, lý thuyết đã ủy quyền cho quy trình này.
Trách nhiệm pháp lý do đó rơi vào vùng xám. Nhưng Hall không nghĩ rằng điều này có thể giúp Meta thoát khỏi trách nhiệm: “Đây là trách nhiệm truyền thông. Đây là thông tin và hình ảnh nhạy cảm nhất.” Điều khoản được viết ở sâu không đồng nghĩa với việc đã được thông báo đầy đủ, và việc có thông báo đầy đủ hay không chính là điểm tranh cãi cốt lõi của vụ kiện.
Đơn kiện còn tiết lộ một khoảng trống trong hệ thống còn sâu xa hơn. Những gì kính thông minh ghi lại, không chỉ là cuộc sống của người đeo kính: mà còn là khuôn mặt và hành động của tất cả những người xung quanh, họ không hề hay biết và cũng không đồng ý.
Hall đã chỉ ra tình huống này: “Thật đáng buồn, luật bảo vệ quyền riêng tư của chúng ta không được thiết kế để bảo vệ người quan sát, mà được thiết kế để bảo vệ khả năng của người đeo kính trong việc quản lý dữ liệu của họ.”
Người bị quay, trong khuôn khổ pháp luật hiện hành, gần như không có con đường cứu trợ nào.
Hall còn đưa ra một tình huống giả định, đủ để mở rộng quy mô của cuộc thảo luận: nếu Meta tích hợp chức năng nhận diện khuôn mặt ngay lập tức vào kính Ray-Ban, những lỗ hổng về quyền riêng tư hiện có sẽ trở nên “nguy hiểm” thay vì chỉ là “khó xử.”
“Trước đây, để nhận diện một người trong tòa án, bạn phải lục tìm trên Facebook, Instagram, giờ đây là 0 giây, tự động, không tốn chi phí,” ông nói, “bạn có thể ngồi trong phòng xử án và nhận diện nhân chứng theo thời gian thực.”
Đây không phải là một cảnh tượng khoa học viễn tưởng. Trợ lý AI của Meta đã có thể nhận diện các đối tượng và cảnh vật trước ống kính; nhận diện khuôn mặt chỉ là một bước gần hơn. Kết luận của Hall là: luật hiện hành hoàn toàn không đủ để đối phó với những gì Meta và các công ty truyền thông xã hội khác đang làm.