OpenAI dự định hợp nhất ChatGPT, nền tảng lập trình Codex và trình duyệt Atlas thành một “siêu ứng dụng” để đối phó với sự trỗi dậy mạnh mẽ của Anthropic trong thị trường doanh nghiệp và phát triển phần mềm. Người phụ trách Fidji Simo thẳng thắn nói rằng chiến lược phân tán nhiều sản phẩm trong năm ngoái “đang làm chậm tốc độ của chúng tôi”.
(Tiền đề: OpenAI dự kiến IPO vào cuối năm nay với định giá hàng nghìn tỷ USD, ChatGPT cần chiếm lĩnh nhiều khách hàng doanh nghiệp hơn)
(Bổ sung bối cảnh: Cuộc bầu cử giữa kỳ Mỹ lần này, ảnh hưởng tiêu cực thế nào đến ngành công nghiệp tiền mã hóa?)
OpenAI lại rơi vào trạng thái “báo động đỏ”. Theo báo cáo của《Wall Street Journal》, trưởng bộ phận ứng dụng của OpenAI Fidji Simo đã mô tả tình hình hiện tại của công ty bằng cụm từ “code red”, cạnh tranh với Anthropic trong thị trường khách hàng doanh nghiệp và phát triển phần mềm đang mở rộng nhanh chóng, khiến các lãnh đạo của OpenAI cảm thấy áp lực chưa từng có.
Trong thư nội bộ, Simo trực tiếp chỉ rõ vấn đề cốt lõi:
“Chúng tôi nhận thức rõ rằng, chúng tôi đang phân tán quá nhiều năng lượng vào các ứng dụng và nền tảng công nghệ khác nhau, chúng tôi cần đơn giản hóa. Sự phân tán này đang làm chậm tiến độ của chúng tôi và khiến chúng tôi khó đạt được tiêu chuẩn chất lượng mong muốn.”
OpenAI dự định tích hợp ba sản phẩm cốt lõi của mình thành một “siêu ứng dụng” trên desktop: giao diện đối thoại ChatGPT, nền tảng phát triển phần mềm Codex và trình duyệt mang mã số “Atlas”. Simo sẽ dẫn dắt quá trình hợp nhất này, trong khi Tổng giám đốc Greg Brockman cũng sẽ hỗ trợ cô trong việc điều phối cuộc cải tổ sản phẩm lớn này.
Theo WSJ, lộ trình hợp nhất sẽ được thực hiện theo từng giai đoạn: trong vài tháng tới, sẽ bổ sung khả năng “AI đại lý” vượt ra ngoài phạm vi phát triển phần mềm thuần túy vào Codex, sau đó mới tích hợp ChatGPT và trình duyệt Atlas vào siêu ứng dụng.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng ứng dụng ChatGPT trên di động sẽ không nằm trong phạm vi hợp nhất này, và sẽ duy trì trạng thái hiện tại.
WSJ cho biết, sự chuyển hướng chiến lược lớn này xuất phát từ thất bại của OpenAI trong năm ngoái khi ra mắt nhiều sản phẩm độc lập nhưng không tạo được tiếng vang. Các lãnh đạo cao cấp, bao gồm CEO Sam Altman, Giám đốc nghiên cứu chính Mark Chen và Simo, đã xem xét lại toàn bộ danh mục sản phẩm của OpenAI.
Trong khi đó, các sản phẩm Claude Code và Cowork của Anthropic đã có bước đột phá trong thị trường khách hàng doanh nghiệp và nhà phát triển phần mềm, buộc OpenAI phải tập trung lại vào thị trường doanh nghiệp. Trong cuộc họp toàn thể, Simo đã nói với nhân viên rằng, đối mặt với thành công nhanh chóng của Anthropic, công ty không thể để mình bị phân tâm bởi các “nhiệm vụ phụ”.