Биржа MEXC Global сталкивается с критикой после того, как запросила известного трейдера “The White Whale” приехать в Малайзию для личной верификации с целью разблокировки более 3,1 миллиона USD, которые были заморожены. Это вызвало споры, так как трейдер уже завершил несколько этапов KYC, таких как видеозвонок, верификация адреса и номера телефона. MEXC также обещала “VIP опыт”, но White Whale отказался из-за опасений по поводу безопасности и утверждает, что условия обслуживания не требуют личной встречи для KYC.
Событие вызвало волну протестов в социальных сетях с хэштегом #FreeTheWhiteWhale, когда многие пользователи сообщили о похожих ситуациях: заморозка аккаунтов, конфискация активов без прозрачного процесса. Некоторые предыдущие случаи показывают, что MEXC даже отменял прибыльные сделки и продлевал время рассмотрения до 365 дней.
На сегодняшний день MEXC не возвратил средства и не предоставляет четкой правовой основы для своих требований.