Desde "Degen" hasta el líder financiero: El camino de crecimiento de Christian e Infini

Crisis de confianza - La lección más valiosa para los jóvenes emprendedores

El año 2025 acaba de comenzar hace unos meses, Christian - fundador de Infini - ya ha enfrentado desafíos que muchos emprendedores podrían no experimentar en toda su carrera. Un incidente de seguridad por un monto de 50 millones de USD no es solo una cifra, sino una gran prueba para la confianza de los clientes, algo que Christian considera, en el ámbito financiero, más valioso que cualquier función del producto.

Su reacción inicial fue de shock - vacío en el pensamiento, desconcierto sobre el destino. Pero en solo un instante, Christian se dio cuenta de que solo había dos caminos: o superar el desafío, liderar al equipo hacia adelante; o aceptar un final de juego terminado. Eligió el primero, y los resultados lo confirman: después de marzo-abril, Infini no solo se recuperó sino que también creció de manera exponencial.

“Lo más grande que obtuve de este incidente fue el respeto,” comparte Christian. No es un miedo débil, sino un respeto por la magnitud del trabajo, por los clientes, por el mercado. La generación joven, cuando todo va bien, tiende a volverse complaciente. Pero Infini aprendió una lección similar a SBF: la falta de respeto y reverencia, finalmente, será eliminada por el mercado.

De esta crisis, Christian reestructuró todos los estándares de reclutamiento y mecanismos de equipo. Se dio cuenta de que, por muy buen que sea un producto, el núcleo sigue siendo la gente: cómo tratas a los clientes, la disposición a servir 24/7, el nivel de aprecio por los activos de los usuarios.

De ToC a global: El viaje de cambio de estrategia de Infini

Christian no es un emprendedor típico según los libros. En 2022, todavía era un “Degen” genuino en crypto - involucrado en NFT, DeFi, memes, con emociones que suben y bajan según el mercado. Pero en los últimos años, aprendió que: en finanzas, la eficiencia no es el problema, sino la confianza.

En la fase inicial, Infini se centró en el segmento ToC - ofrecer tarjetas U, servicios de pago que quería reducir al mínimo para que cualquiera pudiera usar. Pero este camino rápidamente mostró sus limitaciones. La mayoría de los clientes no generaban ingresos, pero consumían mucho tiempo en resolver problemas. El equipo de I+D tenía que trabajar toda la noche en resolver crisis, el servicio al cliente se veía abrumado.

La causa profunda: la red era demasiado larga, con demasiados pasos, y cualquier problema en cualquier parte era difícil de controlar. Además, aunque se hiciera bien, la esencia del trabajo solo era arbitraje según regulaciones - sin crear valor real nuevo.

Fue entonces cuando Christian decidió abandonar. Aunque el negocio ToC seguía estable, si no podía ayudarle a alcanzar metas mayores en el plazo esperado, debía buscar un camino más digno para invertir. “Un buen fundador debe tener el coraje de abandonar,” dice, “aunque sea un negocio que funciona bien.”

Actualmente, Infini se enfoca en ofrecer servicios de acquiring basados en blockchain. La gran diferencia: esta plataforma ayuda a fundadores, desarrolladores independientes, equipos pequeños, a abrir cuentas y comenzar a recibir dinero sin depender del sistema bancario tradicional. En la era de la IA, donde el tiempo desde desarrollo hasta lanzamiento se acorta, esto es realmente un salvavidas.

Stablecoin: La clave para democratizar los servicios financieros

Christian confía en que las mayores oportunidades no solo están en pagos transfronterizos B2B, sino en escenarios más cercanos a donde ocurren las transacciones. ¿Cómo facilitar que la nueva generación de fundadores reciba dinero y gestione capital fácilmente? ¿Cómo hacer que, desde el inicio, apunten a un mercado global sin depender de restricciones locales?

Aquí es donde las stablecoins están a punto de materializar su valor. En lugar de solo optimizar la experiencia en el sistema bancario tradicional (como muchas fintechs maduras), Infini quiere construir una nueva red de pagos basada en tecnología blockchain.

De hecho, algunos comerciantes de Infini ya usan stablecoins para pagar Netflix, Starlink, o comprar en plataformas globales. ¿Por qué pasar por la stablecoin para luego convertirla en tarjeta y gastar? Cuanto más larga la cadena intermedia, mayor pérdida. Para los comerciantes, añadir un canal de ingreso en stablecoin en realidad significa añadir una nueva fuente de ingresos.

Ventaja competitiva: No son las funciones, sino el núcleo de la empresa

Al preguntarle sobre la ventaja competitiva frente a fintechs maduras como Revolut, Christian responde con franqueza: “La idea en sí no tiene valor, las funciones y la interfaz se pueden copiar. Lo que realmente es difícil de copiar es el núcleo de una empresa.”

Explica: cómo tratas a los clientes, la disposición a responder 24/7 cuando tienen problemas, el nivel de respeto por sus activos - estos factores no se pueden duplicar. Hoy en día, muchos productos no difieren en funciones, tienen actualizaciones más rápidas, mejor experiencia, pero la respuesta oportuna y la paciencia son los factores decisivos.

Las fintechs no tienen un efecto de red tan fuerte como los productos sociales, no son un “winner-takes-all”. La confianza es el factor clave que los clientes eligen.

El camino de cambiar la perspectiva sobre las finanzas

La experiencia del año pasado cambió la forma en que Christian ve el talento financiero. Desde “Los fundadores deben tener respeto” hasta “Ayudar a los usuarios a entender los verdaderos riesgos,” ha ido construyendo una visión más amplia.

“El público no necesariamente necesita productos financieros, sino una perspectiva financiera correcta,” afirma Christian. Cualquier producto puede tener problemas. Un usuario no debe poner toda su confianza en un solo activo o en una sola organización. En lugar de ofrecer un producto de gestión de activos que parece “mejor,” Infini quiere que los usuarios realmente entiendan los riesgos y mantengan su juicio independiente.

Por eso, empezó a ajustar su estrategia. De solo gestionar activos, ahora quiere hacer bien los pagos, ingresos y gastos primero. Porque “ganar dinero, recibir dinero” debe venir antes, seguido de acumular capital, y luego gestionarlo y protegerlo.

Sobre la selección del equipo y la gestión organizacional

La edad no es un factor decisivo. Christian no contrata por año de nacimiento, sino por tres criterios clave:

Primero: velocidad de aprendizaje y curiosidad. En un campo nuevo, casi no hay modelos a copiar, la capacidad de autoaprendizaje es lo más importante.

Segundo: visión a largo plazo. Infini no es una empresa que solo busca ganar dinero rápido con tokens o coins. Quiere construir una plataforma de Internet a largo plazo. Personas que solo buscan beneficios a corto plazo no son adecuadas.

Tercero: honestidad absoluta. Cuantas más capas políticas tenga una startup, menor será su rendimiento. Todos cometen errores, incluido Christian, pero lo importante es atreverse a decir los problemas, no guardar silencio por miedo. Si no, el objetivo común del equipo se verá afectado.

Al preguntarle sobre su visión de gestión, Christian enfatiza que los productos destacados siempre están en los detalles: cada detalle del producto, cada copia, cada elemento de diseño, cada forma de implementar funciones determina el resultado final. La gestión del equipo es igual: si el fundador hace el prototipo, establece los estándares, el equipo será más fácil de ejecutar bien.

Como CEO, Christian no solo busca captar fondos, reclutar o definir la dirección. Debe estar en la primera línea, dispuesto a aprender, a mejorar continuamente. Esta actitud genera “espíritu de equipo” - hace que todos vean que el líder está pensando, creciendo.

Otra decisión importante: cuanto antes hagan que las personas no adecuadas se vayan, mejor. La calidad media del equipo debe ser suficientemente alta. En lugar de ampliar a cientos o miles de personas, con el apoyo de la IA, el equipo será más ágil, pero cada miembro debe ser independiente y mantener una alta calidad.

La verdadera misión de los productos financieros

Al pedirle que describa en una frase su producto Fintech ideal, Christian responde: “La verdadera misión es democratizar - llevar capacidades bancarias y servicios financieros a todos de manera justa, sin discriminación, especialmente a quienes quieren emprender.”

Hoy en día, los pagos transfronterizos aún tienen muchas limitaciones: tarifas altas, tiempos inestables, procesos anti lavado complejos entre países. Muchos productos fintech aún requieren que los clientes tengan cuentas bancarias tradicionales, lo que crea una barrera artificial.

Christian cree que, con una empresa B2B, el mayor valor futuro será ayudar a las empresas a abrir y usar servicios financieros sin depender de una cuenta bancaria como base. Para desarrolladores independientes, equipos pequeños, startups, esto aumentará exponencialmente la eficiencia en onboarding.

La ventaja de esta generación de fundadores es que, desde infraestructura y tecnología, pueden hacer negocios a nivel global, especialmente cubrir rápidamente nuevos mercados emergentes, para que los usuarios puedan registrarse y usar los servicios de manera libre y fluida.

Un año lleno de desafíos, aprendizaje constante

A finales de 2025, Christian no quiere que el año se extienda más. Pero al mirar atrás, se siente afortunado. Este ha sido el año en que más ha crecido. En lugar de centrarse solo en las dificultades, piensa: si pudiera hacerlo de nuevo, ¿lo haría mejor? ¿Qué lecciones ha aprendido?

Además, se dio cuenta del valor de las personas a su alrededor - colegas, amigos, familia - quienes también superaron estos tiempos difíciles. Este año también le ayudó a entender quiénes son las personas que, incluso en momentos difíciles, siguen resolviendo problemas juntos. Esas personas merecen una confianza duradera.

Infini y Christian entran en el núcleo del negocio financiero - no solo hay que correr rápido, sino también soportar la lentitud y el dolor.