Sự tồn tại xa xỉ, thu hút đầu tư 3170 tỷ won… Thay đổi cảnh quan bất động sản cao cấp bằng AI

Luxury Presence, nền tảng tiếp thị chuyên nghiệp bất động sản cao cấp, đã huy động được 22 triệu USD trong vòng gọi vốn Series C (khoảng 317 tỷ won Hàn Quốc). Vòng gọi vốn này do công ty đầu tư mạo hiểm Bessemer Venture Partners dẫn đầu, NextEquity Partners, GS Backers, TriplePoint Capital cùng các nhà môi giới bất động sản cao cấp tư vấn Jade Mills và chồng của cô cũng tham gia đầu tư. Ngoài ra, công ty còn vay 15 triệu USD từ JPMorgan Chase.

Lợi thế khác biệt của Luxury Presence nằm ở việc cung cấp hỗ trợ xây dựng website thương hiệu cao cấp cho các nhà môi giới bất động sản, kèm theo các công cụ tiếp thị dựa trên AI. Nhà sáng lập kiêm CEO, Mårt Kreamer, cho biết: “Điều cốt lõi là các chức năng AI giúp các nhà môi giới cao cấp khám phá các cơ hội giao dịch trong mạng lưới nội bộ trước đây chưa thể nhìn thấy.” Ông giải thích rằng sản phẩm mới sắp ra mắt vào tháng 2, ‘Presence CRM’, chính là ví dụ cốt lõi cho chiến lược này.

Công ty có trụ sở tại Austin, Texas, hiện đã phát triển thành nền tảng có hơn 17.000 tổ chức bất động sản và hơn 87.000 nhà môi giới sử dụng. Doanh thu định kỳ hàng năm dự kiến sẽ tăng 40% vào năm 2025 và đã gần đạt lợi nhuận. Giá trị doanh nghiệp cụ thể chưa được công bố, nhưng công ty nhấn mạnh rằng vòng gọi vốn này là một sự điều chỉnh định giá có ý nghĩa so với vòng B-1 diễn ra vào tháng 8 năm 2023.

Trong vòng đầu tư này, Bessemer Venture Partners, nhà đầu tư thứ ba rót vốn vào Luxury Presence, nhận xét rằng công ty có tiềm năng định hình lại ngành công nghiệp truyền thống lớn nhất thế giới này. Họ xem công ty như một đối thủ cạnh tranh ngang hàng với các doanh nghiệp AI/SaaS trong lĩnh vực như Shopify, Toast, ServiceTitan.

Luxury Presence đã đưa nhiều công cụ AI vào thực tế. ‘Presence Copilot’ được sử dụng như một công cụ ghi chú hỗ trợ các nhà môi giới bất động sản làm việc tại hiện trường, cùng với nhóm tiếp thị AI hỗ trợ viết blog và tối ưu ngân sách quảng cáo đã thương mại hóa từ năm ngoái. CEO Kreamer nói: “Chúng tôi đang vượt ra ngoài tự động hóa tiếp thị đơn thuần, tiến tới một động cơ CRM có khả năng dự đoán thời điểm, đối tượng giao dịch và thậm chí truyền đạt thông tin.”

Đặc biệt, nền tảng Presence mới đang xây dựng sẽ thu thập dữ liệu hành vi trong mạng lưới nhà môi giới và dựa trên đó xây dựng các mô hình dự đoán. Công ty giải thích rằng, bằng cách kết hợp các dữ liệu bên ngoài như hồ sơ quyền sở hữu, lịch sử hoạt động xã hội, biến động tài sản, có thể nhận diện các cơ hội giao dịch tiềm năng chưa được niêm yết trên thị trường.

Presence nhấn mạnh rằng các giải pháp công nghệ bất động sản hiện tại chủ yếu dựa trên các hệ thống rời rạc phụ thuộc vào nhập dữ liệu và quản lý hoạt động của nhà môi giới, trong khi sản phẩm của họ tích hợp tất cả chức năng trên một nền tảng duy nhất, mang lại năng suất và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Phân tích còn bổ sung rằng, so với các đối thủ cạnh tranh như Boomtown, Market Leader, Agent Image, người dùng thực tế thể hiện tốc độ tăng trưởng nhanh hơn và khối lượng giao dịch cao hơn.

Mô hình lợi nhuận của họ dựa trên dịch vụ SaaS theo phí đăng ký, phục vụ các khách hàng từ cá nhân nhà môi giới đến các công ty môi giới lớn hơn với quy mô khác nhau. Ngoài ra, nếu AI tự phát triển của họ thực hiện tư vấn khách hàng thực tế, sẽ có thêm yếu tố tính phí dựa trên mức sử dụng.

Vòng gọi vốn này diễn ra trong bối cảnh dòng vốn đầu tư mạo hiểm vào các startup công nghệ bất động sản bắt đầu có dấu hiệu phục hồi. Đến năm 2025, dòng vốn chảy vào các doanh nghiệp mới trong lĩnh vực bất động sản toàn cầu từ giai đoạn sơ khai đến giai đoạn tăng trưởng ban đầu ước tính khoảng 10,4 tỷ USD (khoảng 14.97 nghìn tỷ won Hàn Quốc), giảm khoảng 56% so với đỉnh điểm năm 2019, nhưng đã phục hồi so với năm 2024.