FINTECH AFRICA | ナイジェリアのフィンテック、Carbon、顧客需要の増加によりカード発行サービスを再開予定

ナイジェリアのデジタルバンク、Carbonは、サービス停止から6ヶ月後の2024年11月にカード発行を再開します。

地元の報告によると、この決定はカード配布システムの改善と顧客需要の増加によるものです。

「私たちの国際的なカード提供者は高価であり、一部のプロセスは私たちが顧客に提供したい製品にはあまりにも煩雑でした。ナイジェリアにおけるデビットカードの使用の欠点を見直し、顧客とビジネスのために体験を最適化しました」と同社は述べています。

「カードの提供は、Carbonに新規顧客を引きつけることではなく、私たちが提供する必要不可欠なサービスです。便利さを提供し、顧客を維持することが目的です。」

今年初め、[2024]、Carbonはカード事業の停止を決定し、CEOのNgozie Dozieはそれが効果的な戦略かどうか疑問を呈しました。

*「振り返ってみると、(ドル建てのカード運営費用を考えると、なぜほぼすべてのネオバンクがカードを推進したり、参入したりしているのか疑問です。これは私たち全員にとって正しい戦略だったのか、それともCarbonだけが運が悪かったのか？」*とDozieはSubstackに書いています。

MastercardやVISAカードの発行コストの増加と消費者行動の変化により、多くのフィンテック企業はカード事業を見直すことになりました。

現在、ナイジェリアの多くのフィンテック企業、Kuda、MoniePoint、OPayを含め、Verveによるデビットカードを導入しています。VerveはInterswitchが運営するアフリカ最大のカードスキームで、ナイジェリア、アフリカ、ヨーロッパ、アメリカで利用されています。

Verveカードは、ナイジェリアのフィンテック企業がローカルでアクセスしやすい選択肢を好むため、MasterCardやVISAカードよりもアフリカで人気が高まっています。Statistaが公開したデータによると：

• Verveはナイジェリアのカード市場の54%を占めています
• ナイジェリアのカード所有者の30%がMasterCardを使用しており
• 約18%がVISAカードを持っています

一方、Carbonは以前、国際的なカード提供者であるVISAと提携してカードを提供していました。フィンテックは新しいカード発行会社については開示を控えています。

2024年初頭、BitKEの報告によると、CarbonはVella Financeを買収し、暗号通貨サービスを終了して中小企業向け銀行業務に集中しました。

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