自動車保険請求を行う前に知っておくべきこと

車の事故に遭うことは十分ストレスがかかることです—保険請求の仕組みについて混乱するのは最後のことです。バンパーがぶつかった程度の軽い事故から、より深刻な損害まで、保険請求プロセスの基本を理解することは、物事がどれだけスムーズに進むかに実際に大きな違いをもたらすことができます。

保険会社に連絡する前に、ポリシーの詳細を確認する時間を取ってください。カバーオプション(衝突、包括、責任)、自己負担額、そしてレンタカー補償があるかどうかを把握しておくことが重要です。この最後の部分は、車両が修理のために工場に入る場合は特に重要です。

自動車保険請求のステップバイステップの旅

保険会社が要求する情報を集める

保険会社は徹底しています—時にはイライラするほどです。彼らは関与したすべての人の名前と連絡先情報、他の車両の保険の詳細、事故の場所、損傷の写真、そして警察の報告書のコピー（もし提出されていれば）を求めるでしょう。最近では、多くの保険会社がモバイルアプリを通じてバーチャル請求を行うことができ、このプロセスを大幅に加速させることができます。事故を報告するのが早ければ早いほど良いです。提出に数週間も待たないでください。

評価および修理見積もりフェーズの理解

あなたの保険会社の調整者が、あなたの車両を検査する可能性があります(、バーチャル評価を選択しない限り)。この調整者が過失を判断し、修理見積もりを提供します。重要なことは、保険会社の推奨修理工場を利用することに縛られるわけではないということです。希望する場合は、複数の見積もりを取得してください。ただし、見積もりが大きく異なる場合、保険会社が費用を確認するために追加の見積もりを要求することがあります。

保険金が支払われる時

一部の保険会社は修理工場に直接支払いを行い、他の保険会社は作業完了後にあなたに払い戻します。もしあなたの車が全損となった場合—これは通常、修理費用が車両の価値の75%を超えたときに発生しますが、この基準は州によって異なります(—あなたの保険会社は実際の現金価値、つまり事故発生時の車両の減価償却後の価値を支払います。

提出する可能性のある一般的な請求の種類

あなたの自動車保険請求には、以下が含まれる可能性があります：

• 追突または交差点での衝突
• 駐車場での事故や当て逃げ
• 盗難、破壊行為、不法侵入
• ウィンドシールドまたはガラスの損傷
• 天候による損害 )ひょう、洪水、落下する破片(
• 人身傷害請求)whiplash、背中injuries(

あなたに過失がなかった場合はどうなるか

もし相手の運転手が事故を引き起こした場合、あなたには主に二つの進め方があります：彼らの保険会社に直接連絡して請求するか、法的手続きを追求することです。もし現場で彼らの保険情報を収集していたら、彼らの保険会社に対して第三者請求を行うことができます。

第三者の保険会社がカバーする可能性があるのは：

• 車両の修理費用
• 修理中のレンタカー費用
• 医療費 )ノーフォルト保険州を除く(

ここが複雑になるところです: 他のドライバーが主に過失があるが100%ではない場合、あなたの補償は比較過失法に基づいて減額される可能性があります。調整者が他のドライバーの過失が75%で、あなたの過失が25%だと判断したとしましょう。$2,000の請求の場合、あなたは$1,500を受け取り、残りの)を自分で負担することになります。

もし彼らの和解提案に不満がある場合は、あなたの州の車両評価ガイド$500 、例えばNADAガイド(を確認して、公正市場価値を確認してください。交渉が停滞した場合、あなたの州の保険局が仲介や調査を手伝うことができます。

なぜ保険会社は請求を拒否するのか

残念ながら、すべての請求が承認されるわけではありません。最も一般的な拒否理由は以下の通りです：

その事故は防げた。 あなたの保険会社は、あなたが事故を回避できたと信じている場合、補償を拒否する可能性があります。たとえば、無効な免許を持つ人にあなたの車を運転させた場合などです。

申請を提出するのに時間をかけすぎました。 各州は、請求の提出期限を1年から20年まで設定していますが、これらの限界を試さないでください。事故が新鮮で、証拠が明確で、目撃者が詳細を覚えている間に直ちに提出してください。

医療処置の受診を遅らせました。 事故の直後に医者を見なかった場合、数ヶ月後に医療請求を提出すると、保険会社は詐欺を疑い、請求を拒否するか調査を開始する可能性があります。

この種類の請求にはカバーされていません。 もしかしたら、あなたは風防が壊れたときに包括的保険ではなく責任保険に加入していたか、事故の際に衝突保険を持っていなかったのかもしれません。

あなたは主張において不誠実でした。 これは深刻です。損害を誇張したり、重複した請求を行ったり、事実を誤って表現した場合、請求は却下され、保険契約のキャンセルにつながる可能性があります。

クレームが却下された場合の対処法

まず、否認を文書で要求し、正確にその理由を理解してください。ポリシーと提出した証拠を確認してください。保険会社が間違っていると思う場合は、証拠がどのように彼らの決定と矛盾しているかを説明する詳細な手紙を準備してください。

自信がない場合は、一人で行動しないでください。保険紛争を専門とする弁護士があなたのケースを確認し、選択肢についてアドバイスをし、必要であればあなたを代表することができます。

現実は、自動車保険の請求を提出することが必ずしも満足のいくものではないということです。しかし、プロセスを理解し、整理整頓を保ち、最初から正直でいることで、成功裏に解決する可能性が大幅に向上します。すべてを文書化し、冷静さを保ち、保険会社はすべてを見てきたことを思い出してください—透明性と迅速さがあなたの最良の味方です。