最近のX(旧Twitter)でのやり取りで、キューバンとテック評論家のAdam.GPTは、新興技術が従来の企業ワークフローを根本から「再構築」し、再発明しようとしていることについて議論した。会話はすぐに金融サービス業界に焦点を絞り、なぜキューバンが銀行の優位性を失いつつあると考えているのか、その理由を明らかにした。
議論で強調された従来の金融の核心的な問題は、「調整」(銀行が内部口座、規制要件、取引の一致を確保するために行う、非常に複雑で労働集約的なプロセス)に関するものである。
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従来の金融の多くは、完全に人間の介入と、レガシー社員の未記録の「企業知識」に依存している。
キューバンによると、この未記録の人間の知識への依存は、従来の企業構造にとって致命的な欠陥だという。彼は、銀行の従業員はこれらの複雑な内部システムの仕組みを非常に守ろうとする傾向があると指摘した。「我々が意見を異にする点は、従業員が自分たちの『企業知識』を完全に共有したり、正確に共有したりすることはないということだ」とキューバンは説明した。「彼らはその知識を守ろうとする。ほとんどはどこにも記録されていない。それが彼らの『優位性』だ。」
従業員が雇用の安定のためにこの知識を守るため、従来の銀行はレガシーシステムの自動化やアップグレードに苦労している。
この停滞は、銀行業界にとって分散型技術の格好のターゲットとなる。Adam.GPTがAIや新しいソフトウェアがこれらの金融ワークフローを効率化できると指摘した際、キューバンは熱心に同意し、直接ブロックチェーンとフィンテックを強調した。
「事実だ」とキューバンは答えた。「特にフィンテックは常に銀行を破壊する迅速な道であり、暗号通貨もそこに追随しようとしている。」
従来の銀行が人間の調整に頼るのに対し、暗号通貨ネットワークは分散型台帳上で動作している。ブロックチェーンシステムでは、調整は瞬時に自動化され、ネイティブにプロトコルに組み込まれているため、ウォール街を停滞させる隠れた「企業知識」を完全に回避できる。