Stripe Membawa AI Agenik ke Pinjaman BNPL

Dua tren paling berpengaruh dalam pembayaran sedang bersatu saat Affirm dan Klarna mulai bekerja sama dengan Stripe untuk memungkinkan agen AI memulai pembelian “beli sekarang, bayar nanti”. Integrasi ini mengandalkan Token Pembayaran Bersama Stripe, yang memungkinkan belanja berbantuan AI tanpa mengungkapkan kredensial pembayaran yang sensitif.

Dalam sebuah posting blog, Viraj Gupta, Manajer Produk untuk Cards Vault di Stripe, mengatakan sistem ini mendukung baik token jaringan agenik maupun token BNPL dalam satu integrasi. Dia menambahkan bahwa pedagang yang menawarkan BNPL melalui Stripe dapat melihat peningkatan pendapatan hingga 14%, bersama dengan tingkat konversi dan nilai pesanan rata-rata yang lebih tinggi.

Posisi Pertahanan

Affirm dan Klarna bersama-sama melayani hampir 150 juta pengguna di seluruh dunia. Namun, alasan yang lebih kuat untuk bermitra dengan Stripe mungkin adalah keinginan untuk tidak tersisih saat ekosistem pembayaran berkembang.

Dalam hal ini, adopsi adalah langkah defensif saat perdagangan agenik mulai berkembang. Penyedia BNPL tidak ingin pembeli terkunci dari opsi cicilan hanya karena bot, bukan manusia, yang melakukan pembelian.

“Anda bisa berasumsi bahwa persentase pembeli yang menggunakan BNPL saat ini akan ingin menggunakannya dengan perdagangan agenik,” kata Don Apgar, Direktur Pembayaran Pedagang di Javelin Strategy & Research. “Kedua, tidak ada yang bisa menggunakan BNPL jika opsi pembayaran tersebut tidak tersedia dalam perdagangan agenik.”

Kategori yang Siap untuk AI Agenik

Perdagangan agenik tetap merupakan bagian kecil dari pasar, tetapi penelitian Apgar menyoroti beberapa kategori ritel di mana bot belanja bisa berpengaruh.

Barang yang dikomersialkan seperti tisu kertas atau sabun cuci piring, misalnya, melibatkan sedikit diferensiasi merek dan sering dibeli terutama berdasarkan harga. Untuk pemberi hadiah, agen AI dapat mempersempit pilihan berdasarkan detail tentang penerima. Dan situs perjalanan seperti Trivago dan Expedia sudah mengumpulkan dan membandingkan opsi. Salah satu kategori ini bisa sangat cocok untuk pembelian dengan BNPL yang didukung agenik.

“Contoh prompt bisa: ‘Cari dan beli kursi kantor dengan peringkat tertinggi dan dukungan punggung terbaik yang harganya kurang dari $400, dapat dikirim dalam 10 hari, dan saya bisa membayar dalam empat cicilan tanpa bunga,’” kata Apgar. “BNPL dan atribut pembayaran sebenarnya bisa menjadi syarat pembelian, bersama dengan atribut produk.”