Ese "bueno" que siempre está disponible y nunca se queja, fue optimizado ayer. En cambio, ese "rebelde" que suele tener muchas cosas que decir e incluso se atreve a golpear la mesa con sus superiores, no solo es estable como una montaña, sino que también obtuvo el rendimiento más alto.

El bueno se siente frustrado y tiembla de miedo: "He hecho el trabajo de tres personas, he asumido todas las tareas sucias y agotadoras, ¿por qué?"

Es cruel, pero la lógica es simple: tú vienes a trabajar, él viene a resolver problemas.

Por muy hermoso que hagas tu PPT, no es más que ayudar al jefe a ahorrar un poco de tiempo. Pero esa "operación extrema" que hizo la última vez ayudó a la sección a evitar un problema, y eso ayudó a mantener el puesto del jefe.

Lo que tú proporcionas es mano de obra, un componente estandarizado que puede ser reemplazado en cualquier momento por recién graduados, subcontratados o IA. Lo que él proporciona es seguridad, una cuerda de la que el jefe puede agarrarse en momentos de ansiedad.

Un niño que llora tiene leche para comer, no porque tenga la voz fuerte. Es porque sabe cuándo llorar, y puede golpear exactamente en la vulnerabilidad del adulto.

No confundas "útil" con "importante". En la cadena ecológica del lugar de trabajo, los que hacen el trabajo se llaman consumibles, y los que pueden salvar vidas son los catalizadores.