¡La primera ganancia por suscripción finalmente ha llegado! Esta sensación realmente no se puede describir con palabras😅

Esta tarde confirmé que el pago de la suscripción del primer usuario de pago se había registrado, y la emoción de ese momento aún no se ha disipado. El modelo de suscripción de Creator finalmente tiene un comprador, lo cual es un hito para cualquier creador.

Pero la realidad siempre juega malas pasadas—el sistema falló en el momento más crítico. Después de que este «primer apoyador» completó el pago, sus permisos no se activaron automáticamente. Qué vergüenza😭

No dudé ni un segundo y actué de inmediato:

Primero, activé manualmente los permisos de Creator para él, asegurando que pudiera usar todas las funciones de inmediato. Luego, revisé los registros del sistema uno por uno para identificar la causa del retraso en la actualización automática de permisos. Después, le envié un mensaje de agradecimiento sincero, acompañado de un plan de compensación como disculpa.

Esta experiencia me enseñó que la confianza del usuario es lo más valioso, y que las fallas en el servicio deben ser reparadas con acciones concretas. El éxito de la economía de suscripción no solo depende de la primera conversión, sino también de cómo tratamos a cada «que se atreve a probar».