DoorDash ha confirmado un incidente ocurrido en Austin, Texas, donde un conductor supuestamente utilizó fotos generadas por inteligencia artificial para marcar incorrectamente un pedido como entregado. El cliente Byrne Hobart publicó información sobre el incidente y señaló que otro informe de usuario relacionado involucraba al mismo nombre de conductor. DoorDash indicó que eliminó permanentemente la cuenta del conductor, reembolsó al cliente y enfatizó su política de tolerancia cero con el fraude, utilizando tecnología y revisión manual para prevenir abusos en la plataforma.
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DoorDash ha confirmado un incidente ocurrido en Austin, Texas, donde un conductor supuestamente utilizó fotos generadas por inteligencia artificial para marcar incorrectamente un pedido como entregado. El cliente Byrne Hobart publicó información sobre el incidente y señaló que otro informe de usuario relacionado involucraba al mismo nombre de conductor. DoorDash indicó que eliminó permanentemente la cuenta del conductor, reembolsó al cliente y enfatizó su política de tolerancia cero con el fraude, utilizando tecnología y revisión manual para prevenir abusos en la plataforma.