Los principales prestamistas hipotecarios de EE. UU. están contratando pólizas de seguro para cubrir posibles pérdidas por errores de selección de inteligencia artificial. A medida que estas instituciones automatizan cada vez más las revisiones de solicitudes de préstamos utilizando sistemas de IA, están lidiando con una nueva responsabilidad: errores algorítmicos que podrían costarles millones.

La medida refleja los dolores de crecimiento en la adopción de la tecnología financiera. Los prestamistas enfrentan una paradoja: la selección por IA acelera las decisiones y reduce los costos operativos, pero introduce riesgos novedosos que la suscripción tradicional nunca planteó. Negaciones incorrectas, resultados discriminatorios o señales de fraude perdidas pueden desencadenar multas regulatorias y daños a la reputación.

Esta estrategia de cobertura señala algo más amplio: incluso cuando las finanzas tradicionales adoptan la automatización, los actores reconocen que la tecnología no está libre de riesgos. El seguro se convierte en un amortiguador mientras la industria determina los límites adecuados. Ya sea en el sector de préstamos hipotecarios u otros sectores, la lección es clara: la eficiencia tecnológica exige responsabilidad.