Apple mở rộng Wallet để hỗ trợ Vé, Thẻ và Thẻ quà tặng

Apple đang siết chặt quyền kiểm soát ví kỹ thuật số của mình với một tính năng mới nhằm loại bỏ một trong những khoảng trống cuối cùng—các thẻ và vé không được hỗ trợ.

Theo Bloomberg, tính năng này sẽ được tích hợp trong bản cập nhật ví iOS 27 sắp tới. Nếu một ứng dụng phòng tập gym hoặc đặt vé cung cấp mã QR để vào cửa mà hiện tại không thể thêm vào Apple Wallet, người dùng sẽ có thể sử dụng “Tạo Thẻ” để nhập hoặc đơn giản chụp hình và số hóa nó.

Apple đang thử nghiệm ba mẫu cho nền tảng này: thẻ thành viên, sự kiện, và một danh mục tổng hợp cho các loại thẻ khác, bao gồm cả thẻ quà tặng. Trong khi bổ sung này mở rộng phạm vi các sản phẩm trả trước đã ngày càng phát triển, vẫn còn phải xem liệu người tiêu dùng có hoàn toàn chấp nhận hay không.

“Kế hoạch của Apple phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng, với gần một nửa số người tiêu dùng tại Mỹ báo cáo trong nghiên cứu của Javelin rằng họ muốn cung cấp thẻ quà tặng vào ví kỹ thuật số,” ông Jordan Hirschfield, Giám đốc Thẻ trả trước tại Javelin Strategy & Research, cho biết.

“Tuy nhiên, mối lo của tôi là ngoài các ví của các nhà bán lẻ đã thành lập, người tiêu dùng sẽ không thực sự dành thời gian tự cung cấp thẻ quà tặng—đặc biệt là khi gần 70% người tiêu dùng sẽ đổi số dư thẻ của họ trong vòng một tháng kể từ khi nhận được,” ông nói.

Số hóa lợi ích

Mặc dù còn một số điều chưa chắc chắn, nhưng rõ ràng có lợi ích trong việc số hóa thẻ quà tặng. Ngoài sự tiện lợi, thẻ kỹ thuật số ít có khả năng bị mất, bị đánh cắp hoặc quên ở dưới đáy ngăn kéo.

Lợi ích cho các thương nhân cũng rất thuyết phục. Thẻ vật lý thường chỉ dùng một lần rồi bỏ đi, trong khi thẻ quà tặng kỹ thuật số—đặc biệt là khi được lưu trữ trong ví di động—có tiềm năng phát triển thành tài khoản giá trị lưu trữ, hỗ trợ các giao dịch mua lặp lại.

Mô phỏng thành công của Apple

Tài khoản giá trị lưu trữ đại diện cho một trong những bước tiến quan trọng nhất của các sản phẩm trả trước trong những năm gần đây. Mặc dù về mặt kỹ thuật chúng có thể xem như thẻ quà tặng mua để tự sử dụng, nhiều thương nhân đã tận dụng chúng để tăng cường lòng trung thành của khách hàng thông qua các chương trình thưởng và khuyến mãi.

Trong nhiều cách, mục tiêu của các tài khoản giá trị lưu trữ là mô phỏng một yếu tố then chốt giúp Apple thành công—tạo ra một hệ sinh thái hấp dẫn, liền mạch khiến khách hàng quay lại nhiều lần.