Щойно зрозумів, що потрібно оновити банківські реквізити SASSA та номер мобільного телефону перед наступним платіжним циклом. Виявляється, процес відрізняється залежно від того, чи отримуєте ви звичайну допомогу чи SRD R370.

Для постійних допомог (пенсія, інвалідність, аліменти), потрібно особисто звернутися до офісу SASSA — онлайн зробити це не можна. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати, принести посвідчення особи та підтвердження вашого нового банківського рахунку (банківська виписка не старша ніж 3 місяці). Вони надішлють її до банку для перевірки, що займає до 21 робочого дня. Порада: подавайте заявку до 15 числа місяця, щоб зміни вступили в силу того ж місяця, інакше доведеться чекати ще один цикл.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD, це набагато простіше — весь процес онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій ID, вони надсилають безпечне посилання через SMS, і ви оновлюєте банківські реквізити звідти. Теж правило: рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних рахунків. Перевірка займає кілька днів — тижнів.

Щодо зміни номера телефону: власники постійної допомоги повинні зателефонувати за номером 0800 60 10 11 або відвідати офіс. Користувачі SRD можуть зробити це через портал — вам надішлють OTP для підтвердження. Попередження: існують фейкові сайти, які намагаються обдурити людей, тому завжди користуйтеся офіційними посиланнями.

Хтось ще зараз з цим стикається? Очікування може бути дуже довгим, якщо пропустити термін.