Загальний страховий поліс для автомобілів генерала для водіїв високого ризику: оцінка 2026 року

Загальний підприємець вирізняється на ринку автострахування, спеціалізуючись на індивідуальних рішеннях для водіїв, які стикаються з труднощами у отриманні покриття в інших компаніях. З загальним рейтингом 2.9 з 5 зірок, The General демонструє особливу прихильність до гнучкості та персоналізації, пропонуючи страхування, адаптоване до потреб високоризикових водіїв, включаючи тих, у кого є історія аварій, порушення правил дорожнього руху або призупинені водійські посвідчення. Цей огляд 2026 року аналізує, що робить підхід The General до індивідуального страхування унікальним і чи він справді дає цінність водіям у складних ситуаціях.

Чому важливе індивідуальне автострахування: позиція The General на ринку

Ринок страхування часто залишає водіїв високого ризику з обмеженими можливостями. The General заповнює цю прогалину, створюючи індивідуальні пакети автострахування, що адаптуються до конкретних обставин, а не застосовують універсальні формули. Компанія працює у 46 штатах плюс Вашингтон, округ Колумбія, формуючи свої пропозиції навколо потреб водіїв, включаючи положення щодо подання SR-22, коли це вимагає закон штату.

Фокус компанії на персоналізації означає, що водії можуть зібрати поліси, що відповідають їхній конкретній ситуації. Ця гнучкість особливо цінна для тих, хто відновлює свою історію водіння або керує ситуаціями, як-от призупинені посвідчення. Готовність The General обслуговувати цей сегмент відрізняє її від основних конкурентів.

Що відрізняє The General: ключові переваги

Платформа індивідуального автострахування The General має кілька помітних переваг:

• Захист для служб таксі та спільного користування: покриття для комерційної діяльності
• Доступність страхування від пропуску платежу (Gap Insurance): розширене покриття у вибраних штатах для покриття різниці між вартістю авто та сумою кредиту
• Спеціалізація на SR-22: спрощене оформлення судових вимог
• Гнучкий дизайн політики: можливість налаштувати комбінації покриття відповідно до особистих обставин

Обслуговування клієнтів показує швидку та чуйну підтримку. При зверненні з запитаннями відповіді надходили протягом двох хвилин із повною інформацією.

Області для розгляду: обмеження покриття

Незважаючи на сильні сторони, є кілька обмежень, які варто врахувати:

• Відсутність прощення за аварії: будь-яка аварія, незалежно від провини, може спричинити підвищення премії
• Відсутність винагород за безпечного водія: The General не знижує франшизи на основі безпечної історії водіння
• Вищі ціни на премії: як для повного покриття ($197 на місяць), так і для покриття лише відповідальності ($117 на місяць), ціни перевищують національні середні
• Вищий рівень скарг: індекс скарг компанії становить 2.910 згідно з даними NAIC, що більш ніж удвічі перевищує середній показник галузі близько 1.0

Гнучкість покриття та можливості персоналізації

The General пропонує шість основних категорій покриття, що дозволяє водіям створювати індивідуальні пакети автострахування:

• Страхування відповідальності (обов’язкове у більшості штатів)
• Захист від зіткнення
• Комплексне покриття
• Страхування від пропуску платежу (Gap Insurance)
• Покриття для індивідуальних запчастин
• Програми заміни нового авто

Ця структура дозволяє водіям обирати комбінації, що відповідають типу їхнього авто, фінансовому становищу та рівню ризику. Різноманіття підтримує місію компанії обслуговувати водіїв із нестандартними потребами у страхуванні.

Надзвичайна підтримка

The General пропонує цілодобову допомогу на дорозі, включаючи евакуацію до 15 миль, послуги з відкривання замків і доставку палива. Однак ця послуга недоступна у Каліфорнії, Меріленді, Міссурі, Північній Кароліні, Неваді, Нью-Мексико та Оклахомі.

Структура цін для персоналізованого покриття

Ціни The General відображають фокус компанії на обслуговуванні сегментів високого ризику:

Вартість повного покриття: у середньому $197 на місяць, що приблизно на $7 вище за національну середню. Це позиціонування посередині між великими страховиками, такими як Nationwide, GEICO і Progressive, для багатьох водіїв.

Ціни лише за відповідальність: $117 на місяць, що приблизно на $4 вище за середні по країні, але залишаються конкурентоспроможними порівняно з пропозиціями великих страховиків для аналогічного покриття.

Модель ціноутворення індивідуального автострахування враховує кілька змінних:

• Вік і досвід водія
• Вік і тип авто
• Конкретне місце розташування та ZIP-код
• Кількість застрахованих авто
• Бажані рівні франшизи

Персоналізація поширюється й на доступні варіанти франшизи, зазвичай від $500 до $2,500, з можливістю коригування комбінацій покриття.

Стратегії знижок та можливості економії

Хоча не всі знижки публічно рекламуються, The General виділяє вісім основних шляхів економії:

Оплата премії: повна оплата за шести- або дванадцятимісячні поліси дає знижки; у деяких штатах пропонуються знижки за квартальну оплату.

Знижка за кілька авто: страхування кількох авто знижує вартість для сімей.

Переваги для власників житла: володіння житлом — навіть із страховкою в інших компаніях — може зробити вас eligible для знижок.

Безаварійний стиль водіння: водії з історією без аварій і порушень протягом трьох-п’яти років отримують знижки.

Академічні досягнення: студенти на повному навчанні з хорошими оцінками мають право на зниження премій.

Безпечні функції авто: авто з подушками безпеки та заводськими системами безпеки можуть претендувати на знижки.

Обучення захисного водіння: проходження схвалених курсів захисного водіння може знизити премії.

Тимчасове збільшення франшизи: у деяких штатах водії можуть тимчасово подвоїти франшизу на перші 45 днів у обмін на негайну економію.

Наявність знижок залежить від штату, і для деяких пропозицій потрібна документація.

Реальні результати обробки претензій

Обробка претензій з The General — це простий процес:

Негайна реакція: забезпечте безпеку всіх учасників, викликайте швидку допомогу за потреби, обмінюйтеся інформацією з іншими водіями.

Збір інформації: зберіть деталі аварії — дату, час, місце, інформацію про інших водіїв і копії поліцейських протоколів, якщо є.

Початок претензії: швидкий спосіб — завантаження фотографій через мобільний додаток; телефонна підтримка — альтернативний варіант.

Контакт з оцінювачем: представники зв’яжуться протягом кількох днів для огляду обставин, огляду авто і визначення подальших кроків.

Подання документів: швидко надайте запитувані документи, щоб уникнути затримок.

Термін обробки: The General прагне вирішити більшість претензій протягом 30 днів. Простий випадок пошкоджень майна зазвичай вирішується за тиждень, а складні — потребують більше часу. Компанія отримала оцінку D- від CRASH Network за якість обробки претензій.

Мобільна платформа та технологічний доступ

Мобільний додаток The General спрощує управління політикою:

• Запит цін для нових політик
• Оплата рахунків або планування платежів
• Доступ і завантаження цифрових ID-карт
• Подання претензій і відстеження статусу
• Контакт із службою підтримки або заплановані дзвінки

Рейтинг додатку: як у Apple App Store (4.7/5), так і у Google Play (4.7/5) — високий рівень задоволення користувачів.

Вирішення поширених питань

The General проти Progressive: ціни The General зазвичай на $5 нижчі на місяць для мінімального покриття і на $8 — для повного. Відмінності залежать від віку, місця, водійської історії та кредитної історії. Найточніше порівняння — через персоналізовані пропозиції.

The General проти GEICO: вибір залежить від пріоритетів. GEICO пропонує більшу кастомізацію, використання на основі даних, прощення за аварії та ширший спектр знижок, але зазвичай дорожчий і менш прихильний до високоризикових водіїв. The General стане кращим варіантом, коли інші компанії відмовляють у покритті.

Індивідуальне автострахування для вашої ситуації: модель The General особливо корисна для водіїв, яким стандартні варіанти недоступні або неприйнятні. Гнучкість у формуванні покриття — значна перевага для цієї групи.

Методологія оцінки: як ми аналізували The General

Цей огляд базувався на аналізі 20 різних планів автострахування з використанням зваженого балювання за ключовими категоріями:

Оцінка покриття (20%): включала нову заміну авто, страхування від пропуску платежу, прощення за аварії та зниження франшизи.

Аналіз середньої вартості (40%): власна модель Savvy Insurance Solutions аналізувала понад 3 мільйони даних від 20+ великих страховиків. Стандартний профіль — 48-річний водій із авто 13 років у середньо-доходному районі, що шукає комплексне покриття.

Задоволеність клієнтів (20%): враховувалися дані скарг NAIC (10%) і оцінки якості сервісу CRASH Network (10%).

Можливості знижок (10%): враховувалися широта пропонованих знижок.

Робота додатку (10%): середні оцінки з Apple App Store і Google Play.

Джерела цін і методологія

Якщо не вказано інакше, оцінки цін надає Savvy Insurance Solutions. Це компанія, що керує національним страховим маркетплейсом і агентством, генеруючи персоналізовані оцінки за допомогою машинного навчання, що враховує понад 3 мільйони даних від 15+ великих страховиків і понад 2 мільйони страхових рахунків через Trellis Connect.

Змінні моделі включають вік і досвід водія, кількість авто, ZIP-код, вік авто, вибір страховика та інші proprietary фактори. Це дозволяє створювати сценарії, наприклад, для підлітків у конкретних штатах або нових авто, з високою точністю.

Застосовані визначення покриття:

• Повне покриття: комплексне, зіткнення і відповідальність у одному пакеті
• Стандартний водій: 48 років, авто 13 років, середній дохід
• Пенсіонер: 70 років, з комплексним покриттям
• Добрий водій: бездоганна історія по всіх типах покриття і авто

Модель індивідуального автострахування The General добре обслуговує цільовий сегмент — водіїв, для яких стандартні варіанти недоступні або неприйнятні. Хоча ціни трохи вищі і показники скарг перевищують галузеві норми, компанія виконує свою обіцянку щодо доступності та персоналізації для високоризикових водіїв у 2026 році.