Чесно кажучи, при різких коливаннях ринку навіть найміцніша інфраструктура платформи може бути зруйнована через високий трафік — збої в роботі вже давно стали поширеною проблемою галузі. Діяльність одного з провідних бірж цього разу дійсно була особливою: вони відкрито визнали технічні обмеження, а потім запропонували компенсаційний план на кілька мільйонів доларів, майже без прецеденту в галузі. Але, озираючись назад, це лише викликало ще більше сумнівів. Така ситуація, по суті, полягає в тому, що чим активніше вони визнають помилки, тим більше їх критикують. Якщо так триватиме довго, хто ще наважиться виступити з проблемою, коли вона спалахує? Кожна компанія обере мовчання або відведе погляд. Найіронічніше, що така атмосфера зрештою підточує довіру до всієї галузі — і цей наслідок якраз і створюють ті, хто постійно наголошує на помилках платформи.