Наступного року переможцями не обов’язково стануть ті, хто вільно володіє алгоритмами машинного навчання. Замість цього, це будуть ті, хто справді розуміє, як ШІ змінює спосіб роботи людей — і може вести свої команди через цю трансформацію з реальною ясністю, щирою емпатією та скромним усвідомленням того, чого вони не знають.

Подумайте про це. Технічна майстерність має менше значення, ніж людський підхід. Менеджер, який може розшифрувати, як ШІ впливає на щоденну роботу команди, хто слухає більше, ніж говорить, і хто визнає, коли він розбирається у питаннях разом із усіма іншими — саме такого лідера люди справді хочуть слідувати.

Ось що змінюється у тактиці менеджера:

По-перше, це навички перекладу. Ваша робота — не стати експертом з ШІ за ніч. Це — зменшити розрив між технологіями та реальністю вашої команди.

По-друге, емоційний інтелект стає вашою конкурентною перевагою. Оскільки ролі змінюються, люди стають тривожними. Менеджер, який визнає ці страхи і працює з ними разом, будує довіру.

По-третє, потрібно переосмислити свою роль з контролера на сприяча. ШІ зараз виконує певні завдання — що робить ваша команда краще?

По-четверте, адаптивність перевершує жорстке планування. Речі рухаються швидко. Лідери, які залишаються гнучкими і допомагають командам швидко реагувати, перемагають.

По-п’яте, скромність важливіша ніж будь-коли. Ви не маєте всіх відповідей, і ваша команда це знає. Визнати це і вчитися разом? Це — сила.

Послання ясне: лідерство у цей момент — це не володіння останніми інструментами. Це — володіння людським аспектом змін.