Співзасновник Block Джек Дорсі поділився своїм баченням майбутнього робочого місця, де штучний інтелект може взяти на себе роль керівників середньої ланки — через кілька тижнів після того, як компанія скоротила близько 4,000 працівників через AI.
У блозі вівторка Дорсі та головний незалежний директор Block Рулоф Ботта заявили, що AI може відстежувати проєкти, виявляти проблеми, розподіляти завдання та швидше за людей поширювати критично важливу інформацію, додавши, що Block перебуває на «ранніх етапах» переходу до моделі, де технологія виконуватиме ці завдання.
«Ми ставимо під сумнів базове припущення: що організації мають бути ієрархічно організовані, а людьми як механізм координації», — сказали вони.
«Натомість ми маємо на заміну те, що робить ієрархія. Більшість компаній, які сьогодні використовують AI, дають усім copilоt, що змушує наявну структуру працювати трохи краще, не змінюючи її. Ми шукаємо інше: компанію, побудовану як інтелект, або міні-AGI».
Багато технологічних компаній урізали посади, посилаючись на AI як на причину. Block скоротила приблизно 40% свого персоналу під час великого перезавантаження в лютому — рішення, яке Дорсі пояснив стрімким прискоренням AI у компанії та потребою залишатися конкурентоспроможною.
_Джерело: _Jack Dorsey
У березні деяких співробітників, які втратили роботу в Block у лютому, тихо повернули.
Дорсі та Ботта сказали, що хоча AI може відігравати значну роль у запропонованій моделі компанії, люди все одно будуть залучені до ухвалення ключових бізнесових і етичних рішень.
Співробітників також реорганізують на три ролі: «індивідуальні виконавці», які створюють і підтримують операційні системи, та «особи, які безпосередньо відповідають», яким доручають розв’язання конкретних проблем і які матимуть свободу використовувати будь-які ресурси, необхідні для цього.
«Плейер-коучі» виконуватимуть частину обов’язків, схожих на керівницькі, наприклад менторство та підтримку інших працівників, але вони також і надалі писатимуть код і створюватимуть.
_Джерело: _Roelof Botha
«Ми вважаємо, що шаблон, який стоїть за цим, — компанія, організована як інтелект, а не як ієрархія, — є достатньо значущим, щоб змінити спосіб роботи компаній усіх типів упродовж наступних років», — сказали Дорсі та Ботта.
Більшість компаній працюють, використовуючи ієрархію; інформація рухається від працівників до менеджерів, а потім до керівників і назад ланцюжком так само, як і вниз по ланцюжку.
Дорсі та Ботта стверджують, що така структура в минулому довела свою ефективність; однак AI може виконувати ці завдання значно ефективніше й надавати переваги, зокрема реальне уявлення в часі про те, як працює продукт, замість очікування, поки менеджери витягнуть звіти та ухвалять рішення.
«У віддалено-орієнтованій компанії, де робота вже придатна для машинного зчитування, AI може створювати та підтримувати цю картину безперервно. Те, що створюється, що заблоковано, де розподіляються ресурси, що працює, а що ні», — сказали вони.
**Пов’язане: **_ Square запускає платежі Bitcoin у POS для відповідних під американських мерчантів**_
«Компанії рухаються швидко або повільно залежно від того, як рухається інформація. Ієрархія та керівництво середньої ланки гальмують рух інформації», — додали Дорсі та Ботта. «Питання ніколи не було в тому, чи потрібні вам рівні. Питання було в тому, чи люди були єдиним варіантом для того, що роблять ці рівні. Більше не так».
**Журнал: **_ Ripple приєднується до пісочниці в Сінгапурі, великий розпродаж Bitcoin у Бутані: Asia Express**_
Cointelegraph дотримується принципів незалежної та прозорої журналістики. Ця новинна стаття створена відповідно до Редакційної політики Cointelegraph і має на меті надавати точну та своєчасну інформацію. Читачів заохочують перевіряти інформацію самостійно. Прочитайте нашу Редакційну політику