บริษัท Zhipu ขออภัยในเรื่องแผนการเขียนโค้ด GLM และประกาศแผนการชดเชย

BlockBeats ข้อความ เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ Zhipu ได้ออกจดหมายขออภัยเกี่ยวกับแพ็คเกจสมัครสมาชิก AI Programming ของตนเอง GLM Coding Plan และประกาศแผนการจัดการและชดเชย Zhipu ระบุว่าการปรับปรุงครั้งนี้มีข้อผิดพลาดหลักสามด้านคือ ความโปร่งใสของกฎเกณฑ์ไม่เพียงพอ จังหวะการปล่อย GLM-5 ช้าเกินไป และกลไกการอัปเกรดสำหรับผู้ใช้เก่าออกแบบมาอย่างหยาบๆ หลังจากการเปิดตัว GLM-5 ปริมาณการใช้งานเกินคาด การขยายขนาดไม่ทัน จึงทำให้เปิด GLM-5 ตามลำดับ Max, Pro, Lite ทีละขั้นตอน ปัจจุบันผู้ใช้ Max ได้เปิดใช้งานเต็มรูปแบบแล้ว แม้ว่าผู้ใช้ Pro จะเปิดใช้งานแล้ว แต่ในช่วงเวลาที่มีความหนาแน่นสูงอาจพบปัญหาการจำกัดการใช้งานเนื่องจากโหลดของคลัสเตอร์สูง ผู้ใช้ Lite จะเปิดใช้งานแบบค่อยเป็นค่อยไปในช่วงหลังเทศกาลนอกช่วงเวลาที่มีความหนาแน่นสูง สำหรับผู้ใช้ Lite และ Pro ที่ได้รับผลกระทบ Zhipu สนับสนุนให้สามารถสมัครขอคืนเงินได้ด้วยตนเอง