Crypto.com Сокращение штата, сокращение на 12%: Какие изменения нас ждут на бирже?

В рамках новой внутренней реорганизации недавние увольнения в Crypto.com свидетельствуют о дальнейшем сокращении биржи, которая стремится сосредоточиться на стратегически важных инициативах.

Crypto.com сокращает штат по всему миру

Сингапурская криптовалютная биржа Crypto.com сократила примерно 12% своей глобальной рабочей силы, что составляет около 180 сотрудников, в рамках стратегической реструктуризации. Об этом стало известно из информации, собранной The Straits Times.

В письме, отправленном сотрудникам, отдел кадров объяснил, что сокращения являются частью более широкой корпоративной реорганизации. Однако сообщение, отправленное утром 19 марта, не содержало дополнительных деталей, кроме упоминания о переходе к «ключевым бизнес-инициативам».

Влияние на команды и внутренние отзывы

До сокращений численность глобальной рабочей силы превышала 1500 сотрудников, согласно данным, опубликованным на сайте компании. Пока неясно, сколько сотрудников из Сингапура пострадали в этом раунде сокращений.

Сотрудник, базирующийся в Сингапуре и пожелавший остаться анонимным, сообщил The Straits Times, что узнал о своем участии в мероприятии после того, как утром его исключили из внутренней коммуникационной платформы Slack. Более того, в тот же день, во время звонка с отделом кадров, ему сообщили, что примерно 10% глобальной рабочей силы были затронуты, с вариациями в зависимости от отделов.

На том же звонке присутствовал старший руководитель, который подчеркнул, что организационная структура стала слишком многоуровневой и фрагментированной, что замедляет процессы и создает неэффективность. По словам менеджера, компания находится в критической точке, когда необходимо максимально использовать новые инструменты, платформы и технологии.

Наиболее пострадавшие отделы в результате реорганизации

The Straits Times узнал, что наиболее затронутыми отделами являются отделы роста и управления взаимоотношениями с клиентами. В Сингапуре более половины местной команды из 20 человек в этой области, по сообщениям, были уволены, что свидетельствует о значительных мерах в этих функциях.

На вопрос о ситуации компания подтвердила, что присоединилась к группе организаций, активно внедряющих решения на базе искусственного интеллекта. Также она пояснила, что, продолжая сосредотачивать ресурсы на приоритетных направлениях роста и повышении операционной эффективности, было принято решение о сокращении штата примерно на 12%.

Компания добавила, что все пострадавшие сотрудники уже проинформированы и получают поддержку и ресурсы для перехода к новым возможностям.

Корпоративный контекст и предыдущие увольнения

Основанная в Гонконге в 2016 году, компания сейчас работает с офисами в различных странах, включая Сингапур, Францию и США. В 2024 году она объявила о преодолении отметки в 100 миллионов зарегистрированных пользователей на платформе, подтвердив свой статус одного из крупнейших игроков в крипто-секторе.

Однако новые увольнения в Crypto.com являются частью серии кадровых мер, начатых в последние годы. За последние пять лет компания провела несколько раундов сокращения затрат, чтобы адаптироваться к рыночной ситуации.

В 2022 году, чтобы справиться с ухудшающейся макроэкономической ситуацией и ростом процентных ставок, биржа уже сократила около 5% своей рабочей силы, что составляет 260 позиций из 5000 сотрудников. Затем, в 2022 году, вследствие краха FTX, связанного с Сэмом Бэнкманом-Фридом, компания предприняла дополнительные меры в 2023 году, сократив еще 20% персонала.

Перспективы и роль ИИ в будущей стратегии

В целом руководство представляет текущую реструктуризацию как необходимый шаг для оптимизации организационной структуры и ускорения процессов принятия решений. Также подчеркивается, что интеграция решений на базе искусственного интеллекта по всей компании является ключевым элементом повышения эффективности.

Тем не менее, остается оценить влияние этих мер на конкурентоспособность биржи и качество предоставляемых услуг клиентам, особенно в сферах роста и управления взаимоотношениями с пользователями.