Почему расширенные гарантии часто опустошают ваш кошелек: 5 жестких фактов, которые нужно знать перед покупкой

Когда розничные продавцы предлагают расширенную гарантию при оформлении покупки, они рассчитывают на одно: вашу неопределенность. Но вот что на самом деле показывают цифры — и почему пропуск этой дополнительной защиты может стать вашим самым умным финансовым решением.

Ловушка $40 Миллиардов: Почему расширенные гарантии обходятся дороже, чем стоят

Индустрия расширенных гарантий приносит примерно $40 миллиардов ежегодно — и почти вся эта сумма поступает от потребителей, которым, скорее всего, эта защита не понадобится. Подумайте: большинство новых бытовых приборов и электроники работают отлично в первые годы владения. Так зачем тратить дополнительные деньги на защиту от проблем, которые могут никогда не возникнуть? Согласно исследованиям отрасли, реальные расходы на ремонт обычно значительно ниже, чем взимают поставщики гарантий. По сути, вы платите премию за спокойствие, которое вашему кошельку, скорее всего, не нужно.

Пробелы в покрытии заложены в мелком шрифте

Вот где расширенные гарантии становятся сложными. Они не покрывают всё — даже близко. Федеральная торговая комиссия зафиксировала случаи, когда условия гарантии включали строгие требования к обслуживанию, и если ваше устройство ломается, компании могут использовать неправильный уход как основание для полного отказа в выплате. Отсутствие крышки, пролитая жидкость или использование продукта в «непредназначенных» целях могут аннулировать защиту. Внимательно читайте мелкий шрифт, и вы часто обнаружите, что покрытие не так уж и полно, как рекламный слоган обещал.

Вы уже защищены гарантиями производителя

Каждая тостер, ноутбук, холодильник и смартфон идут с автоматической гарантией производителя — обычно минимум на 90 дней. Эти встроенные защиты покрывают критический начальный период, когда наиболее вероятны производственные дефекты. После этого срока многие компании всё равно будут выполнять гарантийные обязательства как жест доброй воли, особенно при публичной ответственности через соцсети. Вы начинаете с уже оплаченной защиты, поэтому покупка дополнительной кажется излишней.

Ваш способ оплаты может стать вашим лучшим страховкой

Вот что многие потребители игнорируют: сама ваша кредитная карта часто включает защиту покупок, которая распространяется значительно дальше гарантии производителя. Эмитенты карт часто предлагают такие преимущества, как защита от поломки, кражи или случайных повреждений — иногда на годы после покупки. Разные карты предоставляют разные бонусы, поэтому перед тем, как выбрать расширенную гарантию в магазине, проверьте преимущества вашей карты. Защита уже может быть у вас в кошельке.

Розничные продавцы часто принимают возвраты без дополнительной защиты

Если недавно приобретённый товар сломается вскоре после покупки, многие продавцы примут возврат или замену без необходимости приобретать расширенную гарантию. Costco славится этим подходом, ориентированным на клиента, но и многие другие ритейлеры поддерживают свои товары в течение разумных сроков. Краткий срок возврата может быть так же эффективен, как и доплата за расширенное покрытие.

Настоящая альтернатива: создайте свою собственную подушку безопасности

Вместо того чтобы тратить деньги на расширенные гарантии, подумайте о создании аварийного фонда специально для ремонтов или замен. Когда вы покупаете качественные товары у проверенных продавцов, сочетайте это с уже имеющейся гарантией производителя, используйте преимущества кредитной карты — и у вас получится комплексная система защиты, при этом не платя за гарантийные премии.

В следующий раз, когда продавец предложит вам добавить расширенное покрытие к покупке, помните: у вас уже есть несколько уровней защиты. Лучший расширенный план защиты — тот, который вы не покупаете.