Что вам действительно нужно знать перед подачей иска по автострахованию

Попадание в автомобильную аварию и так является достаточно стрессовым событием — последнее, что вам нужно, это путаница в том, как работает ваш страховой иск. Независимо от того, столкнулись ли вы с незначительным повреждением или более серьезным ущербом, понимание основ процесса страховых претензий может существенно повлиять на то, насколько гладко все пройдет.

Прежде чем связываться с вашим страховщиком, уделите время, чтобы ознакомиться с деталями вашей полиса. Знайте ваши варианты покрытия (аварийное, полное, ответственность), вашу сумму франшизы и есть ли у вас покрытие расходов на аренду—это последний пункт крайне важен, если ваш автомобиль будет в ремонте.

Пошаговое руководство по вашей автостраховке

Сбор информации, которую потребует ваш страховщик

Страховые компании дотошны — порой это может быть раздражающим. Они захотят знать имена и контактную информацию всех участников, данные страховки с других автомобилей, место происшествия, фотографии повреждений и копию полицейского отчета, если таковой был составлен. Многие страховщики теперь позволяют начать этот процесс через свое мобильное приложение с помощью виртуальной заявки, что может значительно ускорить процесс. Чем быстрее вы сообщите о происшествии, тем лучше; не ждите недели, чтобы подать заявку.

Понимание этапа оценки и ремонта оценки

Представитель вашей страховой компании, вероятно, осмотрит ваш автомобиль (, если вы не выберете виртуальную оценку ). Этот оценщик определяет вину и предоставляет оценку стоимости ремонта. Вот в чем дело — вы не обязаны пользоваться рекомендованным страховой компанией сервисом. Получите несколько предложений, если хотите. Однако, если оценки значительно различаются, ваша страховая компания может запросить дополнительные предложения для проверки затрат.

Когда ваша страховка выплачивает

Некоторые страховые компании оплачивают ремонтные мастерские напрямую; другие возмещают вам после завершения работ. Если ваш автомобиль подлежит списанию — что обычно происходит, когда стоимость ремонта превышает 75% от стоимости автомобиля (, хотя этот порог варьируется в зависимости от штата ) — ваша страховая компания выплатит фактическую денежную стоимость, что означает обесцененную стоимость вашего автомобиля на момент аварии.

Общие типы заявлений, которые вы можете подать

Ваше заявление по автострахованию может включать:

• Столкновения на заднем плане или на перекрестках
• Дорожно-транспортные происшествия на парковках и наезды на пешеходов
• Кража, вандализм или взлом
• Повреждение лобового стекла или стекла
• Ущерб, связанный с погодой (град, наводнение, падение обломков)
• Исковые требования по телесным повреждениям (ушиб шеи, травмы спины)

Что произойдет, если вы не виновны

Если другой водитель стал причиной аварии, у вас есть два основных пути: обратиться к их страховщику напрямую с вашим требованием или подать иск в суд. Если вы собрали их страховую информацию на месте происшествия, вы можете подать иск к третьей стороне к их страховщику.

Страховщики третьих лиц могут покрывать:

• Стоимость ремонта вашего автомобиля
• Расходы на аренду автомобиля, пока ваш находится в ремонте
• Медицинские счета ( за исключением штатов с безвиновной страховкой )

Вот где это становится сложным: если другой водитель был в основном виноват, но не на 100%, ваше возмещение может быть уменьшено на основе законов о сравнительной ответственности. Представьте, что оценщик определяет, что другой водитель был на 75% виноват, а вы на 25%. По иску на сумму $2,000 вы получите $1,500 и покроете оставшиеся $500 самостоятельно.

Если вас не устраивает их предложение по урегулированию, проверьте оценочные руководства транспортных средств вашего штата (, такие как NADA Guides), чтобы подтвердить справедливую рыночную стоимость. Если переговоры застрянут, страховой департамент вашего штата может помочь в посредничестве или расследовании.

Почему страховые компании отказывают в выплатах

К сожалению, не каждое заявление одобряется. Вот самые распространенные причины отказа:

Авария могла быть предотвращена. Ваш страховщик может отказать в выплате, если посчитает, что вы должны были избежать аварии, например, если вы позволили кому-то без действующей лицензии водить ваш автомобиль.

Вы слишком долго ждали, чтобы подать заявление. Каждый штат устанавливает сроки подачи претензий, которые варьируются от одного до 20 лет, но не проверяйте эти пределы. Подайте заявление немедленно, пока инцидент свеж в памяти, улики ясны, а свидетели помнят детали.

Вы задержали обращение за медицинской помощью. Если вы не обратились к врачу сразу после несчастного случая, а подали медицинский иск через несколько месяцев, страховая компания может заподозрить мошенничество и отказать в выплате или начать расследование.

Вы не были застрахованы на этот тип претензии. Возможно, у вас была ответственность, но не полное покрытие, когда ваше лобовое стекло разбилось, или вы не имели страхования на случай столкновения в вашем случае.

Вы были нечестны в своем заявлении. Это серьезно. Преувеличение ущерба, подача дубликатов заявлений или искажение фактов приведет к отказу и может привести к отмене полиса.

Что делать, если ваш запрос отклонен

Сначала запросите отказ в письменной форме, чтобы вы точно понимали, почему. Ознакомьтесь с вашей политикой и доказательствами, которые вы предоставили. Если вы считаете, что страховая компания ошибается, подготовьте подробное письмо, объясняющее, как ваши доказательства противоречат их решению.

Не действуйте в одиночку, если вы не уверены в подаче апелляции. Адвокат, специализирующийся на страховых спорах, может изучить ваше дело, посоветовать вам варианты и представлять ваши интересы, если это необходимо.

Реальность такова, что подача иска по автострахованию не всегда кажется удовлетворительной. Но знание процесса, организация и честность с самого начала значительно повышают ваши шансы на успешное разрешение. Документируйте все, сохраняйте спокойствие и помните, что ваша страховая компания уже видела это раньше — прозрачность и своевременность являются вашими лучшими союзниками.