Âmbito de aplicação
Este guia aplica-se à aplicação Gate
Antes de começar: Certifique-se de que adquiriu ou possui um cartão de oferta da Gate
Duração estimada: 3 min.
Objetivo
Este guia irá explicar-lhe como enviar um cartão de oferta da Gate aos destinatários através de três métodos diferentes na aplicação Gate.
Passos
Passo 1: Aceder à funcionalidade do cartão de oferta
- Abra a aplicação Gate e aceda à secção [Pagar].
- Selecione [Cartão de oferta] entre as opções disponíveis.

Passo 2: Selecione o seu cartão de oferta e o método de envio
- Escolha o cartão de oferta que deseja enviar entre os cartões disponíveis.
- Clique em [Oferta] para continuar.
- Verá três métodos de envio disponíveis.

Passo 3: Escolha o seu método de envio preferido
Método A: Enviar cartões de oferta através de um código de resgate
- Clique em [Enviar cartões de oferta].
- Copie o código de resgate apresentado.
- Envie o código de resgate ao destinatário através do seu canal de comunicação preferido.

Método B: Enviar para endereço de e-mail
- Clique em [Para endereço de e-mail].
- Introduza o endereço de e-mail do destinatário.
- Introduza o nome do dador.
- Confirme e envie.

Método C: Enviar para a conta Gate
- Clique em [Para a conta Gate].
- Introduza o Gate UID, o e-mail ou o número de telemóvel do destinatário.
- Introduza o nome do dador.
- Confirme e envie.

Observações
- No caso do Método C (para a conta Gate), certifique-se de que o destinatário é um utilizador registado na Gate antes de efetuar o envio.
- Depois de enviado um cartão de oferta, a transação não pode ser revertida. Verifique cuidadosamente todas as informações do destinatário antes de confirmar.
- Os códigos de resgate devem ser mantidos em segurança e partilhados apenas com os destinatários previstos.
Perguntas Frequentes
P1: Posso cancelar um cartão de oferta depois de o enviar?
R: Não, uma vez enviado o cartão de oferta, a transação não pode ser revertida nem cancelada. Certifique-se de que todas as informações do destinatário estão corretas antes de confirmar.
P2: E se o destinatário não tiver uma conta Gate?
R: Se escolher o Método C (para a conta Gate), o destinatário deve ser um utilizador registado na Gate. Para os destinatários que não tenham uma conta Gate, utilize o Método A (código de resgate) ou o Método B (endereço de e-mail).
P3: Qual é o prazo de validade do código de resgate do cartão de oferta?
R: Os períodos de validade dos cartões de oferta variam consoante o tipo de cartão. Verifique as condições específicas e a data de validade do seu cartão de oferta antes de o enviar.
P4: Posso enviar o mesmo cartão de oferta a vários destinatários?
R: Não, cada cartão de oferta só pode ser enviado a um destinatário. Depois de resgatado ou enviado, não pode ser utilizado novamente.
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