Honestamente, quando o mercado sofre oscilações intensas, até mesmo a infraestrutura de uma plataforma forte pode ser sobrecarregada pelo fluxo de tráfego simultâneo — as quedas de sistema na verdade já se tornaram uma doença comum na indústria. A abordagem de uma grande exchange desta vez foi realmente especial: admitir publicamente as limitações técnicas e, em seguida, apresentar um plano de compensação na casa dos milhões de dólares, algo quase sem precedentes na indústria. Mas, ao olhar para trás, isso acabou atraindo ainda mais questionamentos. Essa situação, em suma, é: quanto mais proativamente admitimos os erros, mais somos criticados. Se continuar assim a longo prazo, quem ainda se atreverá a se posicionar quando os problemas explodirem? Cada um preferirá ficar em silêncio ou desviar o olhar. O mais irônico é que esse ambiente, por sua vez, acabará corroendo toda a credibilidade do setor — e esse resultado, na verdade, é causado pelas próprias vozes que amplificam constantemente os erros das plataformas.