Recentemente, o CEO de uma plataforma líder em conformidade revelou durante uma discussão com profissionais do setor que um grupo de hackers da Coreia do Norte está ativamente infiltrando empresas de tecnologia nos Estados Unidos, incluindo tentativas específicas de subornar técnicos de suporte. Essa ameaça está diretamente relacionada à popularização do trabalho remoto — a ambiguidade nas fronteiras de segurança trazida por equipes distribuídas cria oportunidades para ataques de engenharia social. Os hackers realizam atividades direcionadas contra funcionários específicos, tentando contornar as defesas tradicionais de segurança. Isso serve como um lembrete para toda a indústria de que apenas firewalls não são suficientes; a formação de consciência de segurança entre os funcionários e um sistema interno de gestão de riscos também são essenciais.