Wawancara Eksklusif Perwakilan DPRD Nasional, Ketua Dewan Direksi Gree Electric Dong Mingzhu: Tidak Setuju dengan Pengusaha Membuat IP untuk Menonjolkan Diri, IP Pengusaha adalah Jaminan Tanggung Jawab kepada Konsumen

Berikut adalah terjemahan lengkap dan akurat dari teks sumber yang diberikan:

Laporan wartawan Mingguan | Zhang Rui  Zhou Yifei    Editor Mingguan | Dong Xingsheng

“Kecerdasan” adalah kata kunci yang sedang hangat dibicarakan dalam dua sesi nasional tahun ini.

Laporan kerja pemerintah tahun ini secara tegas menyatakan akan membangun bentuk ekonomi cerdas yang baru. Memperdalam dan memperluas “Kecerdasan Buatan +”, mempercepat promosi generasi baru terminal dan agen cerdas, mendorong penerapan komersial dan skala besar kecerdasan buatan di bidang industri utama, serta membudidayakan bentuk usaha dan model baru yang berbasis kecerdasan alami.

Bagaimana memahami “ekonomi cerdas”? Bagaimana pandangan terhadap “penggantian manusia dengan mesin”? Bagaimana kebijakan penggantian lama dengan baru dapat dioptimalkan agar benar-benar mengaktifkan pasar yang sudah ada? Standar apa yang harus dibangun untuk pasar perangkat elektronik bekas yang terstandar? Bagaimana pandangan terhadap hubungan antara IP pribadi pengusaha dan merek perusahaan? Bagaimana cara bertransformasi dari “pabrik dunia” menjadi “merek dunia”?

Sehubungan dengan pertanyaan-pertanyaan ini, selama berlangsungnya dua sesi nasional, wartawan Laporan Ekonomi Harian (selanjutnya disebut NBD) melakukan wawancara langsung dengan perwakilan DPR Nasional dan Ketua Dewan Direksi Gree Electric, Dong Mingzhu.

Dalam wawancara tersebut, Dong Mingzhu mengapresiasi peran positif AI, menganggap bahwa kecerdasan membuat efisiensi pabrik meningkat secara signifikan, tetapi juga dengan tegas menyatakan: “AI pada dasarnya adalah sebuah alat, tidak akan pernah bisa menggantikan manusia.” Meskipun dia setuju bahwa kecerdasan adalah arah perkembangan, dia tidak beranggapan bahwa semua perusahaan besar maupun kecil yang berbeda situasinya harus melakukan otomatisasi.

AI pada dasarnya adalah sebuah alat, tidak akan pernah menggantikan manusia

NBD: Tahun ini, laporan kerja pemerintah menyatakan akan membangun bentuk ekonomi cerdas yang baru. “Ekonomi cerdas” adalah pertama kalinya dimasukkan dalam laporan kerja pemerintah. Bagaimana Anda memahami “ekonomi cerdas”?

Dong Mingzhu: Mengenai ekonomi cerdas, saat ini yang paling banyak dibicarakan orang adalah AI. Tapi saya berpendapat, AI pada dasarnya hanyalah sebuah alat, seiring pengembangan teknologi, alat ini akan menjadi lebih fleksibel, tetapi tidak akan pernah bisa menggantikan manusia. Saat ini, kami juga menerapkan teknologi AI dalam proses produksi di perusahaan, serta ke produk-produk kami, tetapi tahap awal desain masih dilakukan secara manual. Dalam proses iterasi produk yang terus berlangsung, AI dapat mencapai fitur tertentu, misalnya, setelah AC dilengkapi sistem AI, selama operasi jangka panjang, dapat belajar dan mengeksplorasi pola secara mandiri, kemudian melakukan pengoptimalan dan penggabungan ulang, arah ini memang memungkinkan.

NBD: Laporan kerja pemerintah menyatakan akan memperluas manufaktur cerdas, membangun sejumlah pabrik cerdas dan rantai pasok pintar. Kita tahu bahwa pabrik manufaktur cerdas Gree Jinwan masuk dalam daftar awal pabrik unggulan yang dikembangkan. Menurut pengamatan Anda, apa dampak atau perubahan yang dibawa oleh pabrik cerdas bagi perusahaan manufaktur?

Dong Mingzhu: Bagi kami, utamanya adalah peningkatan efisiensi. Sebagai contoh, di ruang perakitan dan integrasi manufaktur otomatis kami, jalur produksi outdoor unit sepanjang 480 meter, secara tradisional membutuhkan lebih dari 70 orang, sekarang hanya sekitar 20 orang. Tetapi peralatan dan robot juga tetap membutuhkan manusia untuk mengoperasikan, jadi perubahan terjadi di sana. Jadi, bukan mesin menggantikan manusia, melainkan manusia yang harus beradaptasi.

Gree pabrik manufaktur cerdas, sumber gambar: perusahaan

NBD: Apakah orang yang berkurang tersebut pindah ke posisi lain?

Dong Mingzhu: Penyesuaian tenaga kerja terutama disesuaikan dengan kebutuhan nyata perusahaan. Misalnya, pekerjaan memasang sekrup, sekarang sudah tidak ada lagi. Begitu juga dengan pekerja las, sebelumnya ada ujian khusus untuk teknisi las yang sangat menuntut keahlian, tetapi sekarang juga sudah digantikan mesin. Jadi, orang-orang ini perlu bertransformasi menjadi pengelola peralatan.

NBD: Dalam gelombang besar otomatisasi industri, menurut Anda, bagaimana kolaborasi antara perusahaan dan pemerintah harus dilakukan untuk mengatasi kekhawatiran kehilangan pekerjaan akibat “penggantian manusia dengan mesin”?

Dong Mingzhu: Saya rasa, tidak perlu secara khusus mengatasi hal ini. Perusahaan sendiri memang membutuhkan otomatisasi sebagai tren dan arah besar, tetapi bukan berarti begitu ada arah tersebut, semua perusahaan besar maupun kecil yang berbeda situasi harus melakukan otomatisasi. Bahkan saat ini, saya juga melihat beberapa perubahan dalam kehidupan sehari-hari, seperti kedai kopi yang mulai menggunakan robot untuk menyajikan kopi, menggantikan pekerjaan pelayan. Saya berpendapat, di bidang layanan, lebih banyak orang yang dibutuhkan, bukan mesin. Karena mesin itu dingin, tidak memiliki emosi, dan dalam jangka panjang, cara berinteraksi seperti ini akan membuat manusia kehilangan kehangatan dan empati.

Saat ini, banyak perangkat rumah otomatis yang layanan belum cukup akurat

NBD: Diversifikasi Gree selalu menjadi perhatian, mulai dari ponsel, chip, hingga mesin CNC dan chip silikon karbida. Saat merencanakan pengembangan di bidang-bidang ini, apa pertimbangan utama Anda?

Dong Mingzhu: Sebenarnya, kami sudah memiliki gagasan tersebut. Pengembangan kecerdasan harus dilakukan secara sistematis, tidak bisa hanya bergantung pada satu konverter saja untuk menyebutnya sebagai kecerdasan. Menurut saya, yang lebih penting adalah meneliti konektivitas langsung antar benda, serta konektivitas antara manusia dan benda.

Contohnya, dalam hal chip, kami memproduksi chip karena produk elektronik rumah tangga juga bergantung pada jumlah besar chip, dan peningkatan teknologi yang terus berlangsung sangat terkait dengan chip. Kalau semua chip harus dibeli, lalu apa artinya inovasi mandiri? Akhirnya, kita hanya akan selalu tertinggal dari orang lain. Oleh karena itu, kami sudah memulai pengembangan seluruh rantai chip sejak lama, dan saat ini sudah mencakup tahap desain, manufaktur, dan kemasan.

Ke depan, penggunaan chip kami akan terus meningkat, dan tujuan akhirnya adalah pengendalian penuh secara mandiri. Hanya dengan menguasai teknologi inti yang penting, kita bisa melayani seluruh dunia. Kami tidak perlu bergantung pada orang lain, lebih dari itu, kami ingin memberdayakan orang lain, karena itu adalah cerminan nilai perusahaan.

NBD: Gree menyatakan akan terus memperhatikan industri robot layanan rumah tangga. Berdasarkan pemahaman mendalam Gree tentang skenario keluarga, apa “pain point” utama yang harus diselesaikan oleh robot layanan rumah tangga buatan Gree? Apakah membersihkan, memasak, atau menemani orang tua? Bagaimana robot ini akan berintegrasi dengan ekosistem “Keluarga Sehat” dan rumah pintar secara menyeluruh?

Dong Mingzhu: Robot penyapu sudah ada, tetapi untuk lebih tepat sasaran dalam menyelesaikan masalah kehidupan keluarga, masih perlu peningkatan teknologi secara berkelanjutan. Sebenarnya, banyak perangkat otomatis rumah tangga yang saat ini belum sempurna, layanan mereka belum cukup akurat, dan teknologi harus terus ditingkatkan. Gree sudah meluncurkan produk seperti robot penyapu dan vacuum cleaner, tetapi kami berharap semua produk elektronik bisa dikenal seperti AC, keluar dari China, dan menjadi merek global.

Sumber gambar: wartawan Mingguan, Chen Pengli

Perlu tekad kuat untuk mengatur pasar perangkat elektronik bekas

NBD: Dalam laporan kerja pemerintah, disebutkan bahwa pada tahun 2026 akan dialokasikan 2500 miliar yuan dalam bentuk obligasi khusus jangka panjang untuk mendukung program penggantian barang konsumsi lama dengan baru, dan secara khusus menekankan “pengoptimalan mekanisme pelaksanaan kebijakan”. Bagaimana pandangan Anda terhadap perubahan kebijakan tahun ini dari “perluasan” menjadi “peningkatan kualitas”? Bagaimana kebijakan dapat dioptimalkan agar benar-benar mengaktifkan pasar perangkat elektronik yang sudah ada?

Dong Mingzhu: Dalam beberapa tahun terakhir, pasar perangkat elektronik telah beralih dari era “peningkatan jumlah” ke era yang menyeimbangkan antara “peningkatan jumlah dan stok”. Jumlah total perangkat yang ada dan jumlah perangkat yang diganti dan dibuang sangat besar. Tapi saya berpendapat, hanya kebijakan saja tidak cukup untuk menggerakkan pasar stok. Lebih penting lagi adalah memperkuat pengawasan pasar, memastikan bahwa kebijakan yang dibuat benar-benar dilaksanakan, dan tidak memberi peluang bagi pihak-pihak yang memalsukan data atau melakukan spekulasi. Itu yang paling utama.

NBD: Anda tahun ini mengusulkan “standarisasi pasar perangkat elektronik bekas”. Kami perhatikan, saat ini banyak perangkat bekas yang diperbarui dan dijual kembali, tetapi ada risiko keamanan. Bagaimana pandangan Anda tentang hal ini?

Dong Mingzhu: Pemerintah telah mengeluarkan banyak tenaga dan dana besar untuk mendorong pasar konsumsi, tetapi hasilnya, dengan memberikan subsidi untuk membeli AC baru, perangkat lama yang diperbarui kembali masuk ke pasar, sebenarnya menjadi dua perangkat, dan tidak memperluas pasar, malah bisa mengurangi permintaan perangkat baru.

NBD: Menurut Anda, standar apa yang harus dibangun untuk pasar perangkat elektronik bekas yang terstandarisasi?

Dong Mingzhu: Pengelolaan pasar perangkat elektronik bekas harus dilakukan dengan tegas, harus ada pilihan, apakah benar-benar melarang keberadaan pasar bekas sama sekali, atau pasar bekas harus memiliki lembaga pengujian yang ketat, memastikan setiap produk memenuhi standar. Jika tidak, dampak dari pasar bekas bisa merusak, dan juga sangat berisiko terhadap keselamatan konsumen. Konsumen mungkin hanya melihat harga yang lebih murah, tetapi tidak menyadari risiko keamanan dan kesehatan. Faktanya, proses pembaruan melibatkan penggunaan bahan kimia pembersih, residu gas beracun yang tertinggal bisa membahayakan manusia.

NBD: Sebagai produsen, apakah Gree mempertimbangkan untuk membangun sistem resmi distribusi dan pelacakan sumber kembali perangkat bekas?

Dong Mingzhu: Sebenarnya, kami memiliki platform pengumpulan perangkat bekas bernama “Pengumpulan Lingkaran Hijau Mingzhu”, yang juga merupakan inovasi kami dalam menerapkan tanggung jawab produsen secara mandiri. Kami membangun model siklus “Desain Hijau—Produksi Hijau—Pengumpulan Hijau”, menyediakan layanan “pengantaran, pemasangan, dan pengumpulan” perangkat elektronik secara terpadu, mewujudkan pengembangan yang ramah lingkungan, sirkular, dan berkelanjutan.

Membangun sistem pengumpulan perangkat elektronik bekas yang lengkap akan memudahkan proses penggantian lama dengan baru, sekaligus mendorong daur ulang sumber daya, yang sangat penting untuk mendukung pertumbuhan industri elektronik berkualitas tinggi dan pencapaian target “dual carbon”.

Saat ini, Gree telah menyiapkan 6 basis sumber daya daur ulang di seluruh negeri. Hingga akhir 2025, total perangkat elektronik dan listrik bekas yang diproses Gree telah melebihi 73,31 juta unit/set, dan bahan daur ulang seperti tembaga, besi, aluminium, dan plastik telah mencapai sekitar 1.059.8 ribu ton. Menggunakan standar terbaru terkait penghematan energi dan pengurangan karbon, melalui daur ulang sumber daya Gree, telah mengurangi emisi karbon dioksida sebanyak 1.350.9 ribu ton.

Tidak setuju jika pengusaha hanya membangun IP pribadi untuk mempromosikan diri

NBD: Dalam rekomendasi Anda tahun ini, juga termasuk “mendorong pengembangan kolaborasi bisnis online dan offline”. Pada konferensi wartawan bertema ekonomi tanggal 6 Maret, Menteri Perdagangan Wang Wentao menyebutkan bahwa, didorong oleh program penggantian lama dengan baru dan kegiatan khusus “Gembira Belanja Musim Semi”, pertumbuhan konsumsi offline selama liburan Tahun Baru Imlek melampaui online, yang pertama kalinya dalam beberapa tahun terakhir. Kita tahu bahwa selama beberapa tahun terakhir, Gree telah melakukan reformasi saluran distribusi. Bagaimana pandangan Anda tentang peran saluran online dan offline?

Dong Mingzhu: Saya percaya, kota harus memiliki pemandangan yang menarik, yaitu keberhasilan toko-toko fisik. Jika tidak ada toko fisik, suasana akan menjadi semakin dingin dan tidak hidup. Akibatnya, masyarakat secara keseluruhan akan kehilangan kehangatan dan suasana hidup, serta interaksi antar manusia akan semakin berkurang.

NBD: Jadi, apa saran Anda untuk pengembangan yang seimbang antara online dan offline?

Dong Mingzhu: Harus menggabungkan keduanya, agar masalah ini bisa diselesaikan secara mendasar. Oleh karena itu, Gree sekarang meluncurkan “Keluarga Sehat Dong Mingzhu”, di mana konsumen bisa datang ke toko “Keluarga Sehat” untuk bermain, berinteraksi, merasakan pengalaman, dan berbelanja, sekaligus bisa memesan secara online dan mengambil barang di toko secara langsung.

Gree Keluarga Sehat, sumber gambar: perusahaan

NBD: Selama bertahun-tahun, Anda menjadi IP paling mencolok dari Gree. Kejujuran dan keteguhan Anda sangat dikenal. Dalam era fragmentasi informasi dan ekonomi influencer saat ini, bagaimana pandangan Anda tentang hubungan antara IP pribadi pengusaha dan merek perusahaan?

Dong Mingzhu: Jika kita bisa membuat konsumen kembali mengenal produk elektronik Gree, maka saya rasa, kata “Dong Mingzhu” sendiri adalah makna yang paling berharga. Karena semua orang tahu, Dong Mingzhu adalah wakil resmi dan ketua perusahaan, dia harus bertanggung jawab atas perusahaan ini, sebagai jaminan tanggung jawab terhadap pasar dan konsumen, serta sebagai pilihan yang paling bertanggung jawab terhadap konsumen.

Saya tidak setuju jika pengusaha secara sengaja membangun IP pribadi hanya untuk mempromosikan diri. Banyak yang mengatakan saya punya IP, tetapi saya tidak menganggap diri saya sebagai influencer, saya lebih fokus pada produk perusahaan, dan membangun kepercayaan dalam penjualan. Konsumen percaya pada Gree, dan karena itu mereka tertarik pada saya secara pribadi. Saya tidak akan secara sengaja membangun IP di internet, tetapi banyak perusahaan yang secara lisan menolak, tetapi sebenarnya mereka juga membangun IP.

Produk China harus menuju dunia, bukan hanya sekadar ekspor produk

NBD: Gree mengusung slogan “Buat dunia jatuh cinta pada China”. Dari ekspor produk hingga ekspor merek dan standar, bagaimana Anda melihat langkah China agar benar-benar bertransformasi dari “pabrik dunia” menjadi “merek dunia”?

Dong Mingzhu: Saya selalu mengatakan, perusahaan kelas tiga hanya membuat produk, perusahaan kelas dua membangun merek, dan perusahaan kelas satu menetapkan standar. Dalam waktu yang cukup lama, produk China sering diberi label berkualitas rendah dan harga murah, pengakuan internasional terhadap merek China juga rendah, dan banyak ekspor dilakukan sebagai OEM, bukan merek mandiri. Produk China harus menuju dunia dengan kekuatan merek, bukan sekadar ekspor produk.

Dalam konteks ini, saya kembali berpikir, kita harus mampu membuat dunia jatuh cinta pada China, sehingga saya mengusung slogan ini, sekaligus mengubah tekanan menjadi kekuatan. AC Gree terkenal di pasar internasional, dan diakui di berbagai negara bahwa kualitas AC Gree terdepan, ini adalah contoh nyata dari “Buat dunia jatuh cinta pada China”.

Seperti yang saya katakan sebelumnya, perusahaan kelas satu membuat standar. Pada Juni tahun lalu, kami memimpin pengembangan dua standar internasional untuk kompresor pendingin yang kemudian diluncurkan secara global, ini adalah contoh nyata dari “standar keluar ke dunia”. Sebenarnya, kebutuhan konsumen adalah standar yang sesungguhnya. Kedua standar ini menjadi standar internasional, dan kami berharap, melalui upaya Gree sendiri, tidak hanya Gree yang memproduksi produk berkualitas, tetapi juga dapat menyediakan standar baru bagi seluruh perusahaan di dunia yang memproduksi kompresor. Dengan kerja sama semua pihak, menciptakan lingkungan energi hijau di berbagai negara dan menyediakan dukungan teknologi, saya percaya, ini adalah makna sejati dari kedua standar internasional tersebut.