Keberanian untuk melepaskan: pelajaran dari Infini tentang hakikat sebenarnya dari bisnis keuangan

Pendiri yang lahir setelah tahun 2000, Christian dari Infini telah mengubah krisis sebesar 50 juta dolar menjadi pelajaran kepemimpinan yang mendefinisikan ulang arti berbisnis di sektor Fintech saat ini. Setelah waktu berlalu, pandangannya tentang pengelolaan perusahaan, seleksi tim, dan nilai kepercayaan mengungkapkan sebuah mentalitas yang sedikit pendiri mampu kembangkan begitu cepat dalam karier mereka.

Ketika kepercayaan menjadi lebih penting daripada efisiensi

Di sektor keuangan, kecepatan dan efisiensi telah lama dianggap sebagai pendorong utama pertumbuhan. Namun, pengalaman Christian dengan Infini menceritakan kisah yang berbeda. Setelah menghadapi situasi kritis yang mempertanyakan seluruh operasi, dia memahami sebuah kebenaran fundamental: dalam keuangan, apa yang benar-benar penting bukanlah kemampuan bergerak cepat, tetapi kemampuan mempertahankan kepercayaan dari waktu ke waktu.

“Hal yang paling berharga bukan efisiensi, melainkan kepercayaan,” kata Christian. Pelajaran ini muncul bukan dari sebuah teori, tetapi dari pengalaman nyata. Generasinya dididik secara finansial oleh produk itu sendiri: pembayaran contactless, cicilan dengan satu klik, setiap inovasi menurunkan hambatan akses ke keuangan. Namun, ketika mereka mulai membangun perusahaan, lanskapnya sudah berubah. Tidak cukup lagi berlari lebih cepat; harus juga menunjukkan ketahanan dan kekokohan.

Dari pengelolaan aset ke mentalitas keuangan: sebuah perubahan perspektif

Salah satu pivot paling signifikan dari Infini adalah peralihan dari fokus eksklusif pada produk manajemen aset tradisional ke pendekatan yang lebih edukatif dan sadar. “Orang biasa tidak selalu membutuhkan produk manajemen kekayaan yang rumit, tetapi mentalitas pengelolaan yang benar,” jelas Christian.

Ini bukan berarti menawarkan solusi yang kurang ambisius, melainkan menghadapi masalah dari sudut pandang yang berbeda. Jika seseorang menginvestasikan semua yang dimilikinya, bahkan satu peluang dari sepuluh ribu untuk kecelakaan menjadi tidak dapat ditanggung. Oleh karena itu, Infini memutuskan untuk memulai dari dasar-dasar: bagaimana menghasilkan uang, bagaimana menerima pembayaran, bagaimana memahami risiko nyata. Hanya setelah membangun fondasi ini, barulah bisa berbicara tentang akumulasi modal dan pengelolaan yang canggih.

Transisi ke bisnis acquiring dan pembayaran dalam stablecoin mewakili arah baru ini. Christian mengidentifikasi sebuah kebutuhan konkret: pengusaha independen, pengembang, tim kecil membutuhkan akses ke layanan keuangan yang ringan dan global, tanpa bergantung pada rekening bank tradisional.

Stablecoin sebagai infrastruktur masa depan

Kesempatan terbesar tidak terbatas pada pembayaran lintas batas B2B, tetapi meluas ke skenario yang jauh lebih dekat dengan transaksi harian. Bagaimana memfasilitasi pembayaran dan pengelolaan dana untuk generasi pengusaha baru? Bagaimana memungkinkan siapa saja untuk langsung mengakses pasar global sejak awal?

Menurut Christian, stablecoin akan mewujudkan nilai ini secara tepat. Selama Infini beroperasi di segmen konsumen dengan kartu U, dia mengamati bahwa banyak pengguna hanya ingin membayar layanan seperti Netflix atau Starlink, atau berbelanja di Amazon. Mengapa mereka harus mengonversi stablecoin mereka ke kartu terlebih dahulu untuk membelanjakannya? Setiap konversi menimbulkan gesekan, kompleksitas, dan biaya tambahan.

Menerima pembayaran langsung dalam stablecoin berarti, bagi merchant, tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan yang ada, tetapi juga menarik basis pengguna baru. Volume saat ini masih kecil, tetapi efeknya cenderung membesar seiring normalisasi perilaku.

Inti kompetitif sejati: bukan apa yang Anda salin

Dalam sektor di mana pemain besar dapat dengan cepat meniru fitur dengan menggunakan sumber daya besar, bagaimana startup bersaing?

Christian menolak fokus pada perlindungan dari tiruan. Ide-ide itu sendiri memiliki nilai yang kecil; fungsi dan antarmuka mudah disalin. Inti yang sulit untuk direplikasi terletak di tempat lain: bagaimana Anda memperlakukan pelanggan, bagaimana Anda melayani mereka, jika Anda memberi arti penting yang tulus pada aset mereka dan tersedia 24 jam saat muncul masalah.

Banyak fungsi produk saat ini tidak berbeda secara mendalam satu sama lain. Yang membedakan adalah kombinasi iterasi cepat, pengalaman pengguna yang diperhatikan detail, dan respons yang cepat dan sabar. Elemen-elemen ini sulit disalin karena membutuhkan konsistensi organisasi dari waktu ke waktu.

Melepaskan mereka yang tidak layak: keberanian manajerial

Salah satu pernyataan yang sering diulang Christian adalah: “Pendiri yang baik harus berani melepaskan mereka yang tidak layak.” Ini bukan posisi keras demi terlihat keras. Ini pengakuan bahwa, bahkan ketika bisnis berkembang, jika tidak bisa membawa Anda ke tujuan dalam waktu yang diharapkan, maka menjadi tugas pemimpin untuk mengarahkan tim ke arah yang lebih layak diinvestasikan.

Dalam kasus Infini, tim awal menghadapi tekanan besar di segmen konsumen. Pengembangan selalu sibuk memadamkan api; layanan pelanggan bekerja di malam hari; rantai yang sangat kompleks membuat satu masalah di satu titik membuat yang lain tidak bisa dikelola. Bukan karena kurangnya kemampuan, tetapi karena ketidakcocokan struktural antara model dan tujuan jangka panjang.

Melepaskan jalur itu, meskipun tampaknya kokoh, membutuhkan keberanian. Tetapi ini memungkinkan tim untuk mengarahkan ulang ke area di mana infrastruktur blockchain benar-benar bisa menambah nilai, bukan sekadar menjadi perantara arbitrase regulasi.

Kualitas rata-rata tim menentukan segalanya

Seiring kemajuan kecerdasan buatan, tim menjadi lebih ramping. Tidak akan lagi ratusan atau ribuan orang. Tapi ini berarti setiap anggota harus beroperasi pada standar yang lebih tinggi. Seorang individu dengan sikap rendah atau kemampuan yang tidak memadai akan memperlambat seluruh sistem.

Christian mengamati bahwa banyak pendiri dari perusahaan besar mempertahankan kebiasaan lama, berpikir bahwa cukup mengelola uang, orang, dan arah. Sebenarnya, apa yang benar-benar membuat produk dan tim menonjol terletak pada detail: setiap elemen desain, setiap salinan, setiap cara mengimplementasikan fitur.

Pengelolaan tim bekerja dengan cara yang sama. Bukan berarti tim kekurangan kemampuan; tetapi standar harus ditetapkan oleh pendiri dan diembody dalam setiap tindakan. Ini menciptakan tanggung jawab bersama dan eksekusi yang lancar.

Tiga kriteria untuk memilih mitra yang tepat

Ketika Christian menilai calon mitra, dia sering mengabaikan latar belakang konvensional. Sebaliknya, dia mencari tiga kualitas:

Kecepatan iterasi dan rasa ingin tahu. Dalam sektor tanpa model matang untuk disalin, kemampuan belajar sangat penting. Mereka yang saat ini hampir tidak pernah menggunakan alat kecerdasan buatan atau perangkat lunak produktivitas, menurut Christian, tidak memiliki mentalitas untuk memaksimalkan efisiensi.

Visi jangka panjang. Di dunia crypto, keuntungan cepat adalah norma. Namun, Infini tidak melihat dirinya sebagai perusahaan Web3 murni. Tidak memiliki rencana peluncuran token atau monetisasi langsung. Mengorbankan arus kas jangka pendek demi nilai masa depan. Mereka yang bergabung harus berbagi perspektif ini.

Kejujuran mutlak. Semakin banyak lapisan dan kebijakan perusahaan, semakin mengorbankan efisiensi dan pengiriman. Semua orang bisa salah, termasuk Christian, dan dia bersedia mengakuinya. Tapi yang lebih penting adalah keberanian untuk mengungkapkan masalah tanpa diam, jika tidak, tujuan kolektif akan terganggu.

Sekilas tentang misi: kesetaraan dalam sistem keuangan

Jika harus mendeskripsikan produk Fintech ideal dalam satu kalimat, Christian akan berbicara tentang kesetaraan. Memberikan kemampuan bank dan layanan keuangan secara lebih adil dan tanpa diskriminasi kepada siapa pun yang membutuhkannya, terutama mereka yang ingin berbisnis.

Dalam dua dekade terakhir, inovasi Fintech lebih banyak berfokus pada distribusi dan pengalaman pengguna, meninggalkan logika dasar aliran uang tetap sama. Sebagian besar produk Fintech yang sukses tetap bergantung pada rekening bank tradisional dan keterbatasan strukturalnya. Mengatur pembayaran lintas batas melibatkan biaya tinggi, waktu yang tidak pasti, dan kesulitan mengelola jumlah kecil.

Perubahan nyata akan membutuhkan pembebasan akses ke layanan keuangan dari ketergantungan pada infrastruktur perbankan tradisional. Infini mengatasinya melalui stablecoin dan arsitektur berbasis blockchain, memungkinkan pendaftaran dan penggunaan yang lebih bebas, terutama untuk pasar berkembang.

2025: tahun ketahanan

Christian mengakui berharap tahun 2025 berlalu dengan cepat. Tidak hanya sulit; ini adalah laboratorium transformasi yang dipercepat. Namun, jika melihat ke belakang, dia merasa beruntung. Mengalami begitu banyak hal di usia ini adalah masa pertumbuhan tercepatnya.

Evaluasi akhir tahun-nya berputar di sekitar satu pertanyaan: di mana dia bisa melakukan lebih baik jika bisa memulai lagi? Pelajaran apa yang masih harus dia pelajari? Tapi yang paling penting, apa yang harus dilakukan selanjutnya?

Dia juga menemukan siapa yang tetap di samping saat masa sulit dan menyelesaikan masalah bersama Anda: mereka adalah orang-orang yang paling Anda percaya dan ingin Anda bangun dalam jangka panjang. Pada akhirnya, kekayaan sejati seorang pendiri tidak terletak pada modal yang dikumpulkan, tetapi pada hubungan yang dibangun di bawah tekanan.