Mengapa harus berbuat baik padamu?

Orang Tiongkok sangat menghargai “礼尚往来”. Dalam berinteraksi dengan orang lain, selama kita bersikap ramah dan sopan, lawan pun akan membalas dengan sikap yang sama; jika kita tidak sopan kepada orang lain, mereka pun tidak akan menghormati kita.

Di dalam hati setiap orang, ada sebuah “timbangan keadilan”, “Jika ingin mengambil sesuatu, harus terlebih dahulu memberi”, “Kalau kamu menghormati aku satu kaki, aku akan menghormati kamu satu zhang”, “Hutang harus dibayar, itu wajar”, “Kalau kamu berbuat kejam, aku akan lebih kejam lagi”⋯ ⋯

“Prinsip timbal balik” dalam kehidupan ditunjukkan dengan: jika orang lain memberi kamu, kamu juga memberi kepada mereka; jika orang lain merampas hakmu, kamu berusaha merampas hak orang lain; jika orang lain meragukanmu, kamu juga mulai meragukan mereka; jika orang lain mencintai kamu, kamu juga mulai mencintai mereka.

“Prinsip timbal balik” dapat secara efektif meningkatkan pengaruh, dan dalam kehidupan nyata diterapkan dengan: sebelum kita berharap mendapatkan bantuan dari orang lain, terlebih dahulu membantu mereka dengan sedikit bantuan, sehingga peluang mendapatkan bantuan dari orang lain akan jauh lebih besar.

Mengapa “prinsip timbal balik” efektif? Karena prinsip ini memanfaatkan psikologi hutang budi orang lain. Tidak ada yang ingin berutang budi, sehingga mereka lebih mudah menyetujui permintaan dari orang yang pernah membantu mereka.

Misalnya, kegiatan mencicipi makanan di toko, yang memanfaatkan prinsip timbal balik. Jika kamu mencicipi barang yang diberikan oleh staf toko, kemungkinan besar kamu akan membeli produk yang mereka rekomendasikan. Contoh lain, pedagang buah kecil biasanya menyiapkan beberapa buah untuk dicicipi pelanggan, setelah mencicipi, pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian.

Meskipun prinsip timbal balik sangat berguna, tidak berlaku untuk semua orang dan semua situasi.

Misalnya, kamu menyukai seorang gadis, dan dalam proses mengejarnya, secara gegabah memberi hadiah berharga, ini bisa berbalik. Karena hadiah berharga yang kamu berikan akan menimbulkan rasa hutang budi pada gadis tersebut, jika dia menerima hadiahmu, itu berarti dia bersedia menerima dirimu, yang hanya akan memberi tekanan psikologis besar padanya. Jika gadis tersebut tidak menerima pemikiranmu, dia mungkin akan menjauhimu.

Dalam kehidupan sehari-hari dan pekerjaan, memahami strategi psikologis memanfaatkan timbal balik, membuat kompromi secara tepat waktu, dan meminta balasan dari lawan, dapat memperoleh lebih banyak manfaat. Strategi psikologis seperti ini jauh lebih baik daripada “bertarung keras”.

Seorang tenaga penjual menandatangani pesanan besar, dan pelanggan meminta pengiriman harus dilakukan dua minggu sebelum pembukaan.

Karena terjadi perubahan di perusahaan pelanggan, pelanggan menelepon dan bertanya: “Bisakah kalian mengirim lebih awal satu minggu? Karena perusahaan kami mengalami perubahan, waktu pembukaan dipercepat.”

Saat itu, tenaga penjual berpikir: meskipun waktu pengiriman lebih awal satu minggu dari kontrak, barang sudah disiapkan di gudang, pengiriman lebih awal berarti pembayaran lebih awal, ini bukan hal yang buruk. Tapi dia juga berpikir, karena pelanggan meminta pengiriman lebih awal, berdasarkan prinsip timbal balik, apakah kita juga harus membayar “harga” tertentu?

Setelah berpikir matang, tenaga penjual berkata kepada pelanggan: “Jujur saja, pengaturan pengiriman perusahaan kami didasarkan pada waktu dalam kontrak. Jika harus dikirim lebih awal, perusahaan harus mengatur ulang jadwal, ini cukup merepotkan.”

Pelanggan segera memahami maksud tenaga penjual dan dengan sopan berkata: “Kami bisa membayar tambahan 1% sebagai balasan.”

Dalam setiap negosiasi, jika kedua pihak mencapai kebuntuan, selama salah satu pihak merendahkan sikapnya, itu sama dengan memberi isyarat kepada lawan: “Saya sudah mengalah, kamu juga harus mengalah sedikit, kan?” Pada saat ini, biasanya lawan akan secara diam-diam menurunkan syarat-syaratnya, sehingga tercapai kesepakatan, dan akhirnya mencapai timbal balik yang saling menguntungkan.

Selain itu, “prinsip timbal balik” juga dapat memunculkan “pemikiran simbiosis”. Apa itu “pemikiran simbiosis”?

Di alam, banyak ekosistem bergantung pada hubungan simbiosis antar spesies, seperti coral dan alga, anemon laut dan ikan badut, semut dan beberapa tanaman, semuanya memiliki hubungan simbiosis. Mereka saling bergantung dan hidup dekat satu sama lain⋯ ⋯

Antara manusia pun sebenarnya ada “hubungan simbiosis”. Manusia adalah makhluk sosial, hanya dalam masyarakat kita bisa bertahan dengan baik, begitu keluar dari masyarakat, kondisi hidup dan psikologis manusia akan menghadapi krisis.

Dalam berinteraksi dengan orang lain, kita harus membangun pemikiran simbiosis ini, bergaul dengan orang yang hebat, secara tidak langsung terpengaruh, dan diri kita juga akan menjadi lebih baik. Jika kita sudah cukup hebat, bergaul dengan orang yang lebih hebat lagi akan menimbulkan efek simbiosis, dan meraih pencapaian yang lebih luar biasa.

“Pemikiran simbiosis” juga mengajarkan kita: di dunia ini, hanya ada keuntungan yang abadi, tidak ada musuh yang abadi. Keuntungan di sini tidak hanya merujuk pada keuntungan ekonomi, tetapi lebih kepada manfaat dalam pertumbuhan pribadi. Hanya dengan menempatkan keuntungan sebagai prioritas utama, kita bisa mendapatkan lebih banyak manfaat dan pertumbuhan. Bahkan musuh pun bisa memberi manfaat untuk pertumbuhan saya.

“Prinsip timbal balik” dapat membantu kita membangun “hubungan simbiosis” yang lebih baik, membuat hubungan kita dengan orang lain menjadi lebih erat. Namun, saat menerapkan “prinsip timbal balik”, kita juga harus memperhatikan beberapa hal:

Pertama, belajar mengenali tindakan memberi yang bertujuan tertentu dari orang lain, menolak dengan tegas hal-hal yang tidak kita sukai atau tidak kita terima, jangan sampai karena merasa berutang budi, melakukan hal yang bertentangan dengan keinginan sendiri.

Kedua, jangan berbuat baik tanpa batas kepada satu orang, karena itu bisa membuat kita membentuk “kepribadian suka menyenangkan”. Bahkan saat membantu orang lain, harus didasarkan pada hubungan yang setara dan saling menguntungkan, bukan membuat diri sendiri merasa tertekan dan mengorbankan diri demi orang lain.

Ketiga, membantu orang lain sesaat, tidak berarti membantu selamanya. Membantu tanpa batas dalam jangka panjang akan membuat lawan menjadi bergantung, dan merasa bahwa bantuanmu adalah hal yang wajar. Suatu saat kamu berhenti membantu, mereka akan merasa kecewa besar. **$NOT **$NODE **$NOM **