Menghadapi masalah akun dompet yang dibekukan sehingga USDT tidak bisa ditarik, tentu saja akan panik. Tapi sebenarnya situasi seperti ini sangat umum dalam perdagangan aset digital, dan sebagian besar bisa diselesaikan melalui jalur yang normal. Jangan buru-buru panik, kita mulai dari beberapa poin dasar untuk melakukan pemeriksaan.

**Kategori pertama: Keamanan dan Pengendalian Risiko (Pembekuan Sementara)**

Ini adalah situasi yang paling umum. Login dari lokasi berbeda, sering mengganti password, sering berganti perangkat—begitu mekanisme perlindungan keamanan platform terpicu, akun akan masuk ke masa pembekuan T+N. Kadang setelah membeli koin, tidak bisa langsung ditarik dalam waktu singkat, ini adalah penyebabnya. Jika T+1, biasanya menunggu 24 jam sistem otomatis membuka kembali; jika ingin mempercepat, bisa mengajukan keberatan di halaman pesanan aplikasi, dan membuktikan sumber dana. Selain itu, beberapa kasus memerlukan verifikasi wajah agar bisa dilanjutkan, setelah identifikasi selesai, akun akan segera kembali normal.

**Kategori kedua: Masalah Verifikasi Identitas (Perlu Penanganan Aktif)**

Jika informasi KYC belum lengkap atau sudah kedaluwarsa, platform juga akan mengunci fungsi penarikan. Buka aplikasi, perbarui data identitas, lakukan verifikasi identitas nyata—cukup bersabar dan bekerja sama—berikan foto bagian depan dan belakang KTP, serta lakukan verifikasi pengenalan wajah. Proses ini tidak rumit, biasanya selesai dalam setengah jam.

**Kategori ketiga: Risiko Transaksi (Pembekuan Serius)**

Situasi ini lebih kompleks—mungkin ada anomali dalam jalur transaksi, menerima dana ilegal, atau menggunakan kartu bank orang lain dalam transaksi di luar platform. Hal-hal ini akan memicu pemeriksaan mendalam, dan Anda perlu bekerja sama dengan mengirimkan bukti terkait. Semakin jujur dan jelas menjelaskan masalahnya, semakin cepat pula proses pembukaannya.

Secara umum, memahami kategori mana yang sedang dihadapi dan menyesuaikan langkah penanganannya adalah kunci. Sebagian besar kasus dapat dipulihkan dengan lancar, yang penting adalah bekerja sama dengan permintaan dari platform.