Mencapai tonggak pencapaian 200 Quacks, dan ini membuat saya berpikir tentang sesuatu yang lebih mendesak. Kita terus-menerus menyalahkan pengguna karena tidak memahami crypto, tetapi inilah masalah sebenarnya—masuk ke bank tradisional dan teller menjelaskan setiap fitur. Sekarang, masuk ke sebagian besar platform crypto? Ini seperti sup alfabet. Pengalaman onboarding sangat kacau, terminologi terasa asing, dan tidak ada yang peduli untuk menyederhanakannya. Kesenjangan antara "crypto dapat diakses" dan apa yang sebenarnya dialami pengguna sangat besar. Sampai kita menguasai dasar-dasar UX dan komunikasi, menyalahkan ritel atas kebingungan hanyalah melewatkan inti masalah sama sekali.