Phantom dompet kripto mengumumkan pada 7 April bahwa mereka mengalami gangguan layanan sementara, sehingga pengguna tidak dapat melihat harga token dan saldo akun dengan normal. Sebagian pengguna melihat antarmuka aplikasi menampilkan saldo menjadi nol. Phantom resmi menyatakan bahwa gangguan kali ini merupakan gangguan teknis pada lapisan tampilan front-end; aset riil pengguna di blockchain tidak terpengaruh. Tim sedang berupaya penuh untuk melakukan perbaikan, dan Phantom juga belum mengungkapkan penyebab spesifik gangguan tersebut.
Ruang Lingkup Gangguan: Fungsi apa saja yang terdampak oleh gangguan layanan
Aplikasi seluler Phantom menampilkan pesan selama masa gangguan: “Saat ini kami tidak dapat memperbarui harga token Anda. Dana Anda aman.” Namun, pernyataan resmi tersebut tidak langsung meredakan kepanikan pengguna. Sejumlah pengguna membagikan tangkapan layar di platform komunitas X yang menunjukkan saldo akun sebagai nol, serta melaporkan bahwa saat terjadi volatilitas pasar, mereka tidak dapat menjalankan operasi penjualan token akibat kelainan sistem.
Tiga dampak utama dari gangguan layanan kali ini
Gangguan pada tampilan harga token: Antarmuka dompet tidak dapat memperbarui kuotasi pasar real-time, sehingga pengguna tidak dapat menilai nilai aset saat ini
Keanehan pada tampilan saldo akun: Pada sebagian pengguna, antarmuka menampilkan kepemilikan menjadi nol, memicu kekhawatiran soal keamanan aset
Operasi transaksi terhambat: Selama masa gangguan layanan, sebagian pengguna tidak dapat menyelesaikan penjualan token; dalam kondisi fluktuasi harga, mereka menanggung potensi kerugian
Pengguna LetitBurn79 memposting di platform X: “Server down selama lebih dari satu setengah jam, dan saya rugi 450 dolar, ini adalah hal besar yang menyangkut penghidupan saya!” Beberapa pengguna lain juga mengajukan tuntutan agar Phantom mengganti kerugian sepenuhnya yang diakibatkan oleh gangguan layanan tersebut.
Sikap Resmi Phantom: Gangguan tampilan tidak sama dengan kerugian dana
Dalam pernyataan resminya, Phantom menekankan bahwa hakikat gangguan layanan kali ini adalah gangguan teknis pada sistem tampilan front-end, bukan insiden keamanan dana. Sebagai dompet non-custodial, desain arsitektur Phantom berarti aset pengguna disimpan dalam bentuk private key di blockchain, sehingga pengguna yang mengendalikan. Gangguan pada lapisan tampilan platform tidak memengaruhi status kepemilikan aset di blockchain.
Saat ini, Phantom belum menerbitkan penjelasan mengenai penyebab teknis spesifik atas gangguan kali ini, dan juga belum memberikan perkiraan waktu untuk pemulihan layanan sepenuhnya. The Block telah mengirimkan permintaan komentar terkait hal ini kepada Phantom, namun belum menerima respons.
Surat tidak ada keberatan dari CFTC: Milestone regulasi yang datang pada hari yang sama
Pada hari yang sama saat kabar gangguan layanan dipublikasikan, Phantom juga mengumumkan bahwa mereka telah memperoleh surat tidak ada keberatan dari U.S. Commodity Futures Trading Commission (CFTC). Surat tersebut memungkinkan platform mengintegrasikan langsung akses ke kontrak kejadian yang diatur dan derivatif komoditas di dalam antarmuka, tanpa perlu didaftarkan terlebih dahulu sebagai broker perkenalan.
Pernyataan CFTC menyebutkan bahwa, dengan memenuhi syarat-syarat tertentu, tidak akan merekomendasikan tindakan penegakan hukum terkait Phantom yang belum terdaftar sebagai broker perkenalan. Untuk menjaga kepatuhan, Phantom perlu memastikan semua kontrak memiliki jaminan yang memadai, serta mengungkapkan risiko terkait perdagangan derivatif secara penuh kepada pengguna. CEO Phantom Brandon Millman mengatakan: “Kami menantikan untuk meluncurkan lebih banyak produk inovatif dengan cara yang dapat memberi konsumen rasa percaya diri.”
Dalam waktu dekat, CFTC juga mengirimkan surat tidak ada keberatan yang serupa kepada Bitnomial dan QC Clearing, yang mencerminkan sikap regulator yang terbuka terhadap integrasi kepatuhan derivatif kripto.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah gangguan layanan dompet Phantom berarti ada risiko dana pengguna mengalami kerugian?
Tidak. Phantom dengan jelas menyatakan bahwa gangguan kali ini adalah gangguan teknis pada lapisan tampilan, sehingga aset pengguna di blockchain tidak terpengaruh. Phantom adalah dompet non-custodial; pengguna memegang aset secara mandiri dalam bentuk private key. Kelainan pada sistem tampilan platform tidak memengaruhi status aktual aset di blockchain.
Dompet Phantom mendukung blockchain apa saja?
Phantom adalah dompet non-custodial yang mendukung jaringan Solana (SOL) dan Ethereum (ETH). Pengguna dapat mengelola aset digital untuk dua jaringan tersebut melalui satu antarmuka terpadu, serta menjalankan operasi lintas-rantai.
Apa dampak surat tidak ada keberatan CFTC yang diperoleh Phantom bagi pengguna?
Pengakuan ini memungkinkan Phantom menyediakan akses langsung ke kontrak kejadian yang diatur dan derivatif komoditas di dalam antarmuka platform, sehingga pengguna tidak perlu pergi ke platform lain untuk mengoperasikan produk keuangan semacam ini. Hal ini membantu memperluas cakupan produk ekosistem Phantom.
Penafian: Informasi di halaman ini dapat berasal dari pihak ketiga dan tidak mewakili pandangan atau opini Gate. Konten yang ditampilkan hanya untuk tujuan referensi dan bukan merupakan nasihat keuangan, investasi, atau hukum. Gate tidak menjamin keakuratan maupun kelengkapan informasi dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat penggunaan informasi ini. Investasi aset virtual memiliki risiko tinggi dan rentan terhadap volatilitas harga yang signifikan. Anda dapat kehilangan seluruh modal yang diinvestasikan. Harap pahami sepenuhnya risiko yang terkait dan buat keputusan secara bijak berdasarkan kondisi keuangan serta toleransi risiko Anda sendiri. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke
Penafian.
