Selon Business Insider, la startup Tools for Humanity, cofondée par Sam Altman et spécialisée dans les dispositifs de scan oculaire « Orb », a récemment connu une vague de départs importants de ses cadres, suscitant une attention accrue sur sa stratégie à long terme et sa culture d’entreprise.
Des sources proches du dossier ont indiqué que, ces derniers mois, deux cadres clés ainsi que plusieurs employés de haut niveau ont quitté l’entreprise. Le directeur de la sécurité de l’information et architecte en chef, Adrian Ludwig, a quitté ses fonctions après deux ans, ayant travaillé chez Alphabet, Atlassian et Adobe. Un autre départ concerne Damien Kieran, directeur juridique et de la confidentialité, qui occupait auparavant des postes chez BeReal et Twitter, et a quitté après la prise de contrôle de Twitter par Elon Musk.
Outre ces deux départs, plusieurs autres membres de la direction, notamment le responsable de la recherche sur les protocoles et applications, le responsable des ressources humaines, le responsable du recrutement et le responsable des opérations humaines, ont également quitté l’entreprise. Un ancien employé a également indiqué que le responsable de la protection des données de l’entreprise était parti en novembre dernier, que le responsable des produits matériels et un avocat récemment embauché avaient également démissionné.
Business Insider a également consulté un message interne sur Slack dans lequel le PDG Alex Blania mentionne que l’entreprise maintient ses opérations via des postes temporaires, notamment dans les domaines du marketing, de la coopération opérationnelle, des ressources humaines, du juridique et de l’accueil. Il a souligné dans ce message que l’équipe devait faire preuve d’un « engagement élevé et d’une mission commune », laissant entendre que la rotation du personnel était liée à l’adéquation culturelle.
Un ancien employé a souligné que des problèmes de gestion et de culture d’entreprise constituaient des causes majeures de cette vague de départs. Un porte-parole de l’entreprise a répondu que chaque employé avait ses raisons et que l’équipe se concentrait sur la mission de « développer des mécanismes de vérification fiables dans un environnement où les frontières entre intelligence artificielle et identité humaine deviennent de plus en plus floues ».
Il est à noter que cette turbulence intervient alors que Sam Altman et Alex Blania orientent une partie de leur énergie vers leur nouvelle société, Merge Labs. Tools for Humanity a levé plusieurs centaines de millions de dollars dans le but de vérifier l’identité via la reconnaissance de l’iris à l’échelle mondiale, mais a rencontré des obstacles réglementaires dans plusieurs pays. Des anciens employés ont également exprimé des inquiétudes quant à la durabilité de cette approche. La combinaison des départs de cadres et de l’incertitude stratégique remet une fois de plus en question l’avenir du projet Orb.