En cas de problème de connexion à votre compte, j'ai contacté le service client d'une plateforme d'échange majeure. Bien que je ne sois pas totalement au courant de la répartition précise des départements, le processus complet, de la description du problème à la résolution, a été vraiment professionnel — réponse rapide et traitement efficace. Ce type d'expérience de service hautement efficace est plutôt rare dans le secteur.