Le secteur des portefeuilles matériels est encore une fois confronté à un problème. En tant que leader incontesté du marché des portefeuilles froids à l’échelle mondiale, Ledger a récemment rencontré un souci sur la chaîne de paiement — son prestataire de traitement des paiements tiers, Global-e, a subi une fuite de données, et certaines informations personnelles d’utilisateurs ont été illégalement accessibles.

Dès que cette information a été diffusée, la communauté crypto a immédiatement réagi avec agitation. La raison est simple : Ledger est depuis toujours présenté comme une solution de gestion d’actifs beaucoup plus sûre que les hot wallets ou les échanges centralisés. La confiance des utilisateurs repose sur la logique de stockage hors ligne des clés privées. Toute perturbation liée à la sécurité peut donc ébranler cette confiance.

Ledger a confirmé par la suite l’incident — le système de son partenaire Global-e a effectivement été piraté, et des données de commandes ont été divulguées. Dans ce processus, Global-e joue le rôle de commerçant officiel pour le traitement des transactions transfrontalières sur le site, agissant comme un intermédiaire dans la chaîne de paiement.

La question cruciale qui se pose maintenant est : la clé privée et les fonds des utilisateurs sont-ils réellement en sécurité ? Sur le plan technique, puisque la clé privée est stockée hors ligne dans un appareil matériel, en théorie, cette fuite ne devrait pas affecter directement les actifs cryptographiques. Cependant, la fuite d’informations personnelles constitue déjà un problème grave — les données de commande contiennent généralement l’identité réelle de l’utilisateur, son adresse, ses historiques d’achats, etc. Si ces informations tombent entre de mauvaises mains, les risques futurs sont difficiles à prévoir.

Cet incident rappelle également une réalité du secteur : même si votre technologie centrale est solide, n’importe quel problème dans la chaîne d’approvisionnement peut causer des ennuis aux utilisateurs. Les fabricants de portefeuilles matériels doivent examiner avec une vigilance accrue la sécurité de chaque partenaire.