Les Chinois accordent une grande importance à “礼尚往来”. Lorsqu’ils interagissent avec les autres, tant que notre attitude est amicale, l’autre personne nous traitera de la même manière ; si nous sommes impolis, elle ne nous respectera pas non plus.
Au plus profond de chaque personne, il y a une “balance de la justice”, “Ce que tu veux prendre, commence par donner”, “Tu me respectes d’un pied, je te respecterai d’un yard”, “Dès qu’on doit de l’argent, il faut rembourser”, “Si tu es dur, je le serai encore plus”⋯ ⋯
Le “principe de réciprocité” se manifeste dans la vie quotidienne : si quelqu’un vous donne quelque chose, vous donnez aussi aux autres ; si quelqu’un vous prive, vous cherchez un moyen de priver à votre tour ; si quelqu’un doute de vous, vous commencez aussi à douter des autres ; si quelqu’un vous aime, vous commencez aussi à aimer les autres.
Le “principe de réciprocité” peut efficacement augmenter votre influence. En pratique, cela signifie : avant de demander de l’aide à quelqu’un, commencez par lui rendre un petit service, ce qui augmentera considérablement la probabilité qu’il vous aide en retour.
La raison pour laquelle le principe de réciprocité fonctionne, c’est qu’il exploite la psychologie de la dette chez autrui. Personne ne veut accumuler des dettes de faveur, il est donc plus facile d’obtenir un accord de la part de ceux qui ont déjà aidé.
Par exemple, dans les activités de dégustation dans un supermarché, cela utilise le principe de réciprocité. Si vous goûtez ce que le personnel du supermarché vous propose, vous serez plus susceptible d’acheter les produits qu’ils recommandent. De même, un petit commerçant vendant des fruits prépare souvent quelques fruits pour que les clients puissent goûter, ce qui augmente la probabilité qu’ils achètent.
Bien que le principe de réciprocité soit efficace, il ne s’applique pas à tout le monde ni à toutes les situations.
Par exemple, si vous aimez une fille et que, dans votre démarche, vous lui offrez un cadeau coûteux de manière impulsive, cela peut avoir un effet contre-productif. Car un cadeau précieux peut lui faire ressentir une dette, et si elle accepte, cela signifie qu’elle accepte votre personne, ce qui peut lui causer une pression psychologique énorme. Si la fille refuse votre idée, cela pourrait aussi la pousser à s’éloigner de vous.
Dans la vie quotidienne et au travail, savoir utiliser la psychologie de la réciprocité, faire des concessions opportunes, et demander à l’autre de rendre la pareille peut vous apporter plus d’avantages. Cette stratégie psychologique est souvent meilleure que de s’engager dans un affrontement direct.
Un vendeur a signé une grosse commande, le client exigeant que la livraison soit effectuée deux semaines avant la date prévue.
En raison d’un changement dans l’entreprise du client, celui-ci appelle pour demander : “Pouvez-vous expédier une semaine plus tôt ? Parce que notre entreprise a changé, la date d’ouverture a été avancée.”
À ce moment, le vendeur pense : “Même si la livraison est une semaine en avance sur le contrat, les marchandises sont déjà prêtes dans l’entrepôt, expédier plus tôt signifie recevoir le paiement plus tôt, ce n’est pas une mauvaise chose.” Mais il se dit aussi : “Puisque le client demande une livraison anticipée, selon le principe de réciprocité, ne devrais-je pas aussi faire un ‘sacrifice’ ?”
Après réflexion, le vendeur dit au client : “Honnêtement, notre entreprise organise les expéditions selon le calendrier du contrat. Si nous devons expédier plus tôt, il faut que l’entreprise reprogramme la logistique, ce qui est très compliqué.”
Le client comprend immédiatement et dit poliment : “Nous pouvons payer 1% de plus en guise de compensation.”
Dans toute négociation, si les deux parties se retrouvent dans une impasse, le fait qu’une partie baisse sa garde revient à donner un signal à l’autre : “J’ai fait un pas vers toi, tu devrais aussi faire un effort.” À ce moment-là, l’autre partie tend généralement à réduire ses conditions, permettant ainsi de parvenir à un consensus et de réaliser une situation de réciprocité mutuelle.
De plus, le “principe de réciprocité” peut aussi engendrer une “pensée de symbiose”. Qu’est-ce que la “pensée de symbiose” ?
Dans la nature, de nombreux écosystèmes dépendent de relations de symbiose entre espèces, comme le corail et les algues, l’anémone et le poisson clown, ou encore les fourmis et certaines plantes. Ils vivent en interdépendance, en étroite coexistence⋯ ⋯
Entre les êtres humains, il existe aussi des “relations de symbiose”. L’homme est un animal social, il ne peut mieux survivre qu’en étant intégré dans une société. Se retirer de la société peut entraîner une crise dans l’état de survie et l’état psychologique.
Dans nos interactions, nous devrions tous adopter cette pensée de symbiose, en fréquentant des personnes exceptionnelles, en étant influencés subtilement, et en devenant nous-mêmes meilleurs. Si nous sommes déjà suffisamment excellents, alors en fréquentant des personnes encore plus remarquables, cela produira aussi un effet de symbiose, permettant d’atteindre des réalisations encore plus grandes.
La “pensée de symbiose” nous enseigne aussi : dans ce monde, il n’y a que des intérêts éternels, pas d’ennemis éternels. Ici, les intérêts ne se limitent pas à l’aspect économique, ils concernent aussi la croissance personnelle. En plaçant l’intérêt en premier, on peut obtenir plus de bénéfices et de développement. Même un ennemi peut nous apporter des bénéfices pour notre croissance.
Le “principe de réciprocité” peut nous aider à établir de meilleures “relations de symbiose”, renforçant nos liens avec les autres. Cependant, lors de l’application du “principe de réciprocité”, il faut aussi faire attention à quelques points :
Premièrement, apprendre à reconnaître les actions de bienveillance à but précis. Pour ce que l’on n’aime pas ou n’accepte pas, il faut refuser rapidement, pour ne pas faire quelque chose qui va à l’encontre de nos volontés par sentiment de dette.
Deuxièmement, ne pas être trop bon sans limite à une seule personne, car cela peut créer une “personnalité de flatterie”. Même en aidant les autres, cela doit se faire dans une relation d’égalité et de réciprocité, et non en se sacrifiant ou en faisant passer ses propres intérêts après.
Troisièmement, aider quelqu’un une fois ne signifie pas l’aider pour toujours. Aider sans limite sur le long terme peut créer une dépendance, et la personne peut penser que votre aide est une évidence. Si un jour vous cessez d’aider, cela peut provoquer une grande déception. **$NOT **$NODE **$NOM **
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Les Chinois accordent une grande importance à “礼尚往来”. Lorsqu’ils interagissent avec les autres, tant que notre attitude est amicale, l’autre personne nous traitera de la même manière ; si nous sommes impolis, elle ne nous respectera pas non plus.
Au plus profond de chaque personne, il y a une “balance de la justice”, “Ce que tu veux prendre, commence par donner”, “Tu me respectes d’un pied, je te respecterai d’un yard”, “Dès qu’on doit de l’argent, il faut rembourser”, “Si tu es dur, je le serai encore plus”⋯ ⋯
Le “principe de réciprocité” se manifeste dans la vie quotidienne : si quelqu’un vous donne quelque chose, vous donnez aussi aux autres ; si quelqu’un vous prive, vous cherchez un moyen de priver à votre tour ; si quelqu’un doute de vous, vous commencez aussi à douter des autres ; si quelqu’un vous aime, vous commencez aussi à aimer les autres.
Le “principe de réciprocité” peut efficacement augmenter votre influence. En pratique, cela signifie : avant de demander de l’aide à quelqu’un, commencez par lui rendre un petit service, ce qui augmentera considérablement la probabilité qu’il vous aide en retour.
La raison pour laquelle le principe de réciprocité fonctionne, c’est qu’il exploite la psychologie de la dette chez autrui. Personne ne veut accumuler des dettes de faveur, il est donc plus facile d’obtenir un accord de la part de ceux qui ont déjà aidé.
Par exemple, dans les activités de dégustation dans un supermarché, cela utilise le principe de réciprocité. Si vous goûtez ce que le personnel du supermarché vous propose, vous serez plus susceptible d’acheter les produits qu’ils recommandent. De même, un petit commerçant vendant des fruits prépare souvent quelques fruits pour que les clients puissent goûter, ce qui augmente la probabilité qu’ils achètent.
Bien que le principe de réciprocité soit efficace, il ne s’applique pas à tout le monde ni à toutes les situations.
Par exemple, si vous aimez une fille et que, dans votre démarche, vous lui offrez un cadeau coûteux de manière impulsive, cela peut avoir un effet contre-productif. Car un cadeau précieux peut lui faire ressentir une dette, et si elle accepte, cela signifie qu’elle accepte votre personne, ce qui peut lui causer une pression psychologique énorme. Si la fille refuse votre idée, cela pourrait aussi la pousser à s’éloigner de vous.
Dans la vie quotidienne et au travail, savoir utiliser la psychologie de la réciprocité, faire des concessions opportunes, et demander à l’autre de rendre la pareille peut vous apporter plus d’avantages. Cette stratégie psychologique est souvent meilleure que de s’engager dans un affrontement direct.
Un vendeur a signé une grosse commande, le client exigeant que la livraison soit effectuée deux semaines avant la date prévue.
En raison d’un changement dans l’entreprise du client, celui-ci appelle pour demander : “Pouvez-vous expédier une semaine plus tôt ? Parce que notre entreprise a changé, la date d’ouverture a été avancée.”
À ce moment, le vendeur pense : “Même si la livraison est une semaine en avance sur le contrat, les marchandises sont déjà prêtes dans l’entrepôt, expédier plus tôt signifie recevoir le paiement plus tôt, ce n’est pas une mauvaise chose.” Mais il se dit aussi : “Puisque le client demande une livraison anticipée, selon le principe de réciprocité, ne devrais-je pas aussi faire un ‘sacrifice’ ?”
Après réflexion, le vendeur dit au client : “Honnêtement, notre entreprise organise les expéditions selon le calendrier du contrat. Si nous devons expédier plus tôt, il faut que l’entreprise reprogramme la logistique, ce qui est très compliqué.”
Le client comprend immédiatement et dit poliment : “Nous pouvons payer 1% de plus en guise de compensation.”
Dans toute négociation, si les deux parties se retrouvent dans une impasse, le fait qu’une partie baisse sa garde revient à donner un signal à l’autre : “J’ai fait un pas vers toi, tu devrais aussi faire un effort.” À ce moment-là, l’autre partie tend généralement à réduire ses conditions, permettant ainsi de parvenir à un consensus et de réaliser une situation de réciprocité mutuelle.
De plus, le “principe de réciprocité” peut aussi engendrer une “pensée de symbiose”. Qu’est-ce que la “pensée de symbiose” ?
Dans la nature, de nombreux écosystèmes dépendent de relations de symbiose entre espèces, comme le corail et les algues, l’anémone et le poisson clown, ou encore les fourmis et certaines plantes. Ils vivent en interdépendance, en étroite coexistence⋯ ⋯
Entre les êtres humains, il existe aussi des “relations de symbiose”. L’homme est un animal social, il ne peut mieux survivre qu’en étant intégré dans une société. Se retirer de la société peut entraîner une crise dans l’état de survie et l’état psychologique.
Dans nos interactions, nous devrions tous adopter cette pensée de symbiose, en fréquentant des personnes exceptionnelles, en étant influencés subtilement, et en devenant nous-mêmes meilleurs. Si nous sommes déjà suffisamment excellents, alors en fréquentant des personnes encore plus remarquables, cela produira aussi un effet de symbiose, permettant d’atteindre des réalisations encore plus grandes.
La “pensée de symbiose” nous enseigne aussi : dans ce monde, il n’y a que des intérêts éternels, pas d’ennemis éternels. Ici, les intérêts ne se limitent pas à l’aspect économique, ils concernent aussi la croissance personnelle. En plaçant l’intérêt en premier, on peut obtenir plus de bénéfices et de développement. Même un ennemi peut nous apporter des bénéfices pour notre croissance.
Le “principe de réciprocité” peut nous aider à établir de meilleures “relations de symbiose”, renforçant nos liens avec les autres. Cependant, lors de l’application du “principe de réciprocité”, il faut aussi faire attention à quelques points :
Premièrement, apprendre à reconnaître les actions de bienveillance à but précis. Pour ce que l’on n’aime pas ou n’accepte pas, il faut refuser rapidement, pour ne pas faire quelque chose qui va à l’encontre de nos volontés par sentiment de dette.
Deuxièmement, ne pas être trop bon sans limite à une seule personne, car cela peut créer une “personnalité de flatterie”. Même en aidant les autres, cela doit se faire dans une relation d’égalité et de réciprocité, et non en se sacrifiant ou en faisant passer ses propres intérêts après.
Troisièmement, aider quelqu’un une fois ne signifie pas l’aider pour toujours. Aider sans limite sur le long terme peut créer une dépendance, et la personne peut penser que votre aide est une évidence. Si un jour vous cessez d’aider, cela peut provoquer une grande déception. **$NOT **$NODE **$NOM **