لماذا تتضيق الحصن المنيع؟ ولماذا يتسع مرة أخرى؟ انظر إلى كوداك وكوكاكولا لتفهم.

قبل ثلاثين عامًا، كانت كوداك لا تُقهر في مجال التصوير. عندما يتحدث الناس عن التصوير، يتذكرون كوداك — وهذا يُعرف بحصة السوق الذهنية، وهو الحصن المنيع الحقيقي. ثم ارتكبوا خطأ قاتلاً: سمحوا لفوجي بدخول السوق، وحتى سمحوا لهم بالمشاركة في الألعاب الأولمبية. وماذا كانت النتيجة؟ سرعان ما لحق فوجي بالركب، وتحول الحصن المنيع لكوداك إلى ورق مقوى في لحظة.

كوكاكولا تتبع استراتيجية مختلفة تمامًا. قبل ثلاثين عامًا، كان حصنها المنيع عميقًا جدًا، والآن يتسع أكثر فأكثر. ما هو السر؟ في كل مرة يتم بناء بنية تحتية لبلد جديد، تتوسع حصن كوكاكولا بمحيط جديد. هذا ليس دفاعًا سلبيًا، بل احتلال نشط.

الفرق الرئيسي هنا: كوداك تحمي السوق الموجودة بالفعل، ونتيجة لذلك تتعرض للنهب؛ بينما كوكاكولا تواصل استكشاف أراضٍ جديدة، ويزداد الحصن المنيع معها.