من "Degen" إلى القائد المالي: رحلة نضوج كريستيان وInfini

أزمة الثقة - الدرس الأهم لرواد الأعمال الشباب

بدأ عام 2025 منذ بضعة أشهر فقط، وChristian - مؤسس Infini - واجه تحديات قد لا يمر بها العديد من رواد الأعمال طوال مسيرتهم. حادث أمني بحجم 50 مليون دولار ليس مجرد رقم، بل اختبار كبير لثقة العملاء - وهو ما يراه Christian، في المجال المالي، أثمن من أي ميزة في المنتج.

رد فعله الأول كان الصدمة - فراغ في التفكير، وارتباك بشأن المصير. لكن في لحظة قصيرة، أدرك أن هناك طريقين فقط: إما تجاوز التحدي، وقيادة الفريق نحو الأمام؛ أو قبول النهاية. اختار الطريق الأول، والنتيجة تتحدث عن نفسها - بعد شهري 3-4، لم ينهض Infini فحسب، بل حقق نموًا غير مسبوق.

“أكبر شيء استفدته من هذا الحادث هو الخشية،” يشارك Christian. ليست خوفًا من الضعف، بل احترامًا لحجم العمل، وللعملاء، وللسوق. الجيل الشاب، عندما تسير الأمور بسلاسة، قد يشعر بالرضا الذاتي. لكن Infini تعلم درسًا مشابهًا لـ SBF - نقص الاحترام والتقدير، وفي النهاية يُقصى من السوق.

من هذه الأزمة، أعاد Christian هيكلة معايير التوظيف، وآلية العمل الجماعي. أدرك أن، بغض النظر عن جودة المنتج، فإن الجوهر هو الإنسان - كيفية التعامل مع العملاء، والاستعداد للخدمة على مدار الساعة، وتقدير أصول المستخدمين.

من ToC إلى العالمية: رحلة تحويل استراتيجية Infini

Christian ليس رائد أعمال تقليدي وفقًا للكتب. في 2022، كان لا يزال “Degen” حقيقي في العملات الرقمية - غامر في NFT، DeFi، الميمات، وتقلبات السوق. لكن خلال السنوات الماضية، تعلم أن: في المجال المالي، الفعالية ليست المشكلة، بل الثقة هي.

في البداية، ركزت Infini على قطاع ToC - تقديم بطاقات U، وخدمات الدفع التي أراد تقليل تكلفتها إلى الحد الأدنى ليتمكن الجميع من استخدامها. لكن هذا الطريق سرعان ما كشف عن قيوده. العملاء الأعداد الكبيرة لا يحققون إيرادات، بل يستهلكون وقتًا هائلًا في معالجة المشاكل. فريق البحث والتطوير يضطر للعمل ليلاً لإصلاح الأعطال، وخدمة العملاء تغمرها الطلبات.

السبب الجذري هو أن الشبكة طويلة جدًا، وتحتوي على العديد من المراحل، وأي مشكلة يصعب السيطرة عليها. بالإضافة إلى ذلك، حتى مع الأداء الجيد، فإن العمل في جوهره مجرد arbitrage وفقًا للأنظمة - لا يخلق قيمة حقيقية جديدة.

عندها قرر Christian أن يتخلى. رغم أن أعمال ToC مستقرة، إذا لم تساعده على تحقيق أهداف أكبر ضمن الإطار الزمني المتوقع، فالأفضل أن يبحث عن مسار أكثر جدوى للاستثمار. “المؤسس الجيد يجب أن يملك الشجاعة للاستسلام،” يقول، “حتى لو كانت الأعمال تعمل بشكل جيد.”

حاليًا، تتجه Infini نحو تقديم خدمات acquiring تعتمد على blockchain. الفرق الكبير: المنصة تساعد المؤسسين، والمطورين المستقلين، والفرق الصغيرة على فتح حسابات وبدء استلام الأموال دون الاعتماد على النظام المصرفي التقليدي. في عصر الذكاء الاصطناعي، حيث تقل مدة التطوير والإطلاق، هذا هو الحل الحقيقي.

العملات المستقرة: مفتاح المساواة في الخدمات المالية

يؤمن Christian أن الفرص الكبرى ليست فقط في المدفوعات عبر الحدود بين الشركات، بل في السيناريوهات الأقرب إلى مكان المعاملة. كيف يمكن لجيل المؤسسين الجدد أن يتلقوا الأموال بسهولة، ويديروا رؤوس أموالهم؟ كيف يمكنهم من بداية انطلاقتهم أن يستهدفوا السوق العالمية دون الاعتماد على القيود المحلية؟

هنا تظهر قيمة العملات المستقرة. بدلاً من تحسين التجربة فقط على النظام المصرفي القديم (كما تفعل العديد من شركات التكنولوجيا المالية الكبرى)، تريد Infini بناء شبكة دفع جديدة تعتمد على تكنولوجيا blockchain.

في الواقع، بدأ بعض تجار Infini باستخدام العملات المستقرة للدفع مقابل Netflix، وStarlink، أو لشراء منتجات على منصات عالمية. لماذا نمر عبر بطاقة عملة مستقرة ثم نستخدمها؟ كل حلقة وسيطة تزيد من الفاقد. بالنسبة للتجار، إضافة قناة لتحصيل العملات المستقرة هو في الحقيقة إضافة مصدر إيرادات جديد.

الميزة التنافسية الأساسية: ليست الميزات، بل جوهر الشركة

عند سؤاله عن الميزة التنافسية أمام شركات التكنولوجيا المالية الكبرى مثل Revolut، قال بصراحة: “الفكرة في حد ذاتها لا قيمة لها، والوظائف، والواجهات يمكن نسخها. الشيء الحقيقي الصعب نسخه هو جوهر الشركة.”

يوضح: كيف تتعامل مع العملاء، واستعدادك للرد على مدار الساعة عندما يواجهون مشكلة، وتقدير أصولهم - هذه العوامل لا يمكن تكرارها. اليوم، العديد من المنتجات لا تختلف في الوظائف، وسرعة التحديث، وتجربة المستخدم، لكن الاستجابة الفورية والصبر هما العاملان الحاسمان.

التكنولوجيا المالية لا تمتلك تأثير الشبكة القوي مثل المنتجات الاجتماعية، وليست فائزة-تأخذ-الجميع. الثقة هي العامل الأساسي الذي يختاره العملاء.

رحلة تغيير الرؤية حول التمويل

تغيرت خبرة العام الماضي طريقة Christian في النظر إلى المواهب المالية. من “المؤسس يحتاج إلى الخشية” إلى “ساعد المستخدمين على فهم المخاطر الحقيقية”، وبنى تدريجيًا صورة أوسع.

“الجمهور قد لا يحتاج إلى منتج مالي، بل إلى وجهة نظر مالية صحيحة،” يؤكد Christian. أي منتج يمكن أن يواجه مشكلة. لا ينبغي للمستخدم أن يضع كل ثقته في أصل واحد أو منظمة واحدة. بدلاً من تقديم منتج إدارة أصول يبدو “أفضل”، تريد Infini أن يفهم المستخدمون المخاطر حقًا، ويحافظوا على حكم مستقل.

لذا، بدأ في تعديل استراتيجيته. من مجرد إدارة الأصول، الآن يركز على تحسين المدفوعات والتحصيل أولاً. لأن “كسب المال، وجمع الأموال” يجب أن يأتي أولاً، ثم تجميع رأس المال، ثم إدارته وحمايته.

حول اختيار الفريق وإدارة المنظمة

العمر ليس العامل الحاسم. Christian لا يختار التوظيف بناءً على سنة الميلاد، بل وفقًا لثلاثة معايير أساسية:

أولاً: سرعة التعلم والفضول. في مجال جديد، لا توجد نماذج للنسخ، القدرة على التعلم الذاتي هي الأهم.

ثانيًا: التفكير على المدى الطويل. Infini ليست شركة تريد جني الأموال بسرعة عبر الرموز أو العملات. يريد بناء منصة إنترنت طويلة الأمد. الأشخاص الذين يركزون على الأرباح قصيرة الأمد غير مناسبين.

ثالثًا: الصراحة المطلقة. كلما زادت الطبقات السياسية في الشركة، زادت تقليل الأداء. الجميع يخطئ، وChristian أيضًا، لكن المهم أن يجرؤ على قول المشكلة، وعدم الصمت خوفًا. إذا لم يفعل، فإن هدف الفريق المشترك سيتأثر.

عند سؤاله عن رؤيته في الإدارة، أكد أن المنتجات المتميزة غالبًا ما تكون في التفاصيل - كل تفصيل في المنتج، كل عبارة في النص، كل عنصر تصميم، وكل طريقة لتنفيذ الوظيفة يحدد النتيجة النهائية. إدارة الفريق أيضًا - إذا قام المؤسس بتحديد النموذج والمعايير، سيكون التنفيذ أسهل.

كمدير تنفيذي، لا يقتصر على جمع التمويل، والتوظيف، وتحديد الاتجاه. يجب أن يكون في الصف الأمامي، مستعدًا للتعلم، والتطور المستمر. هذا الموقف يخلق “روح معنوية” - يجعل الجميع يشعر أن القائد يفكر ويتطور.

قرار آخر مهم: إبعاد غير المناسبين في أقرب وقت ممكن، كلما كان ذلك أفضل. يجب أن يكون متوسط جودة الفريق مرتفعًا بما يكفي. بدلاً من توسيع الفريق لمئات أو آلاف الأشخاص، مع دعم الذكاء الاصطناعي، سيكون الفريق أكثر كفاءة، وكل عضو يجب أن يكون مستقلًا وقادرًا على تحمل المسؤولية، مع الحفاظ على جودة عالية.

الرسالة الحقيقية للمنتج المالي

عند طلب وصف منتج التكنولوجيا المالية المثالي بكلمة واحدة، قال Christian: “الهدف الحقيقي هو المساواة - إتاحة القدرات المصرفية والخدمات المالية للجميع بشكل عادل، دون تمييز، خاصة لأولئك الذين يرغبون في بدء مشاريعهم.”

حتى الآن، لا تزال المدفوعات عبر الحدود مليئة بالقيود: رسوم مرتفعة، وقت غير مستقر، إجراءات مكافحة غسيل الأموال المعقدة بين الدول. العديد من منتجات التكنولوجيا المالية لا تزال تتطلب من العملاء وجود حساب مصرفي تقليدي - مما يخلق حاجزًا اصطناعيًا مرتفعًا.

يؤمن Christian أن، مع شركات B2B، القيمة الكبرى في المستقبل ستكون مساعدة الشركات على فتح واستخدام الخدمات المالية دون الاعتماد على حساب مصرفي كقاعدة. مع المطورين المستقلين، والفرق الصغيرة، والشركات الناشئة، هذا سيزيد من كفاءة الانضمام بشكل أسي.

الميزة التنافسية لهذا الجيل من المؤسسين هي: من خلال البنية التحتية والتكنولوجيا، يمكنهم العمل على مستوى عالمي أكثر، خاصة في تغطية الأسواق الناشئة بسرعة، لتمكين المستخدمين من التسجيل، واستخدام الخدمات بسلاسة أكبر.

عام مليء بالتحديات، وتعلم مستمر

بنهاية عام 2025، لا يرغب Christian في أن يطول هذا العام. لكنه يرى أنه كان الأكثر نضجًا بسرعة. بدلاً من التركيز على الصعوبات، يفكر: إذا عدت إلى الوراء، هل يمكنني أن أكون أفضل؟ وما الدروس المستفادة؟

بالإضافة إلى ذلك، أدرك قيمة من حوله - زملائه، أصدقائه، عائلته - الذين تجاوزوا هذه الأوقات الصعبة معه. هذا العام ساعده أيضًا على أن يرى بوضوح من هم الأشخاص الذين يمكن الاعتماد عليهم، حتى في أصعب الأوقات، ويستمرون في حل المشاكل. هؤلاء الأشخاص يستحقون الثقة الدائمة.

Infini وChristian يدخلان جوهر الأعمال المالية - ليس فقط أن يسرعوا، بل أن يتحملوا البطء والألم.