التسليم هو الأهم، والصور الملتقطة لا تُعتَبر. معدل العائد السنوي الجميل هو مجرد خدعة. خطوة صغيرة بسرعة، التحديث عند الإطلاق، ودع الأرباح تتراكم بشكل صامت. الأداء الحقيقي للمنتج هو المعيار الحقيقي للاختبار. حتى لو كانت بيئة الاختبار فاخرة، لا يمكنها إخفاء التباين بين التسويق والواقع.