أمازون تمنح استراحة عن بُعد للموظفين العالقين في الهند، لكنها تفرض قيود عمل واسعة

أمازون قدمت تنازلاً استراتيجياً لجزء من قوتها العاملة في الهند التي تواجه اختناقات في معالجة التأشيرات. بموجب توجيه داخلي جديد، يُسمح للموظفين العالقين في الهند منذ 13 ديسمبر والانتظار لمواعيد تأشيرات مجدولة من جديد بمواصلة العمل عن بُعد حتى أوائل مارس. وهذا يمثل خروجاً غير معتاد عن متطلبات الحضور الإلزامي في المكتب لمدة خمسة أيام التي تفرضها أمازون بشكل صارم.

المشكلة: العمل عن بُعد مع قيود حاسمة

على الرغم من أن الترتيب عن بُعد يبدو سخيًا من الظاهر، إلا أن ظروف العمل الفعلية تفرض قيودًا كبيرة. يُحظر على الموظفين العالقين بشكل صريح أداء العديد من الوظائف الحيوية: كتابة أو تنفيذ الشفرات، إجراء استكشاف أخطاء الأنظمة، المشاركة في جلسات التخطيط الاستراتيجي، التفاعل مع العملاء، التفاوض على العقود، أو زيارة مواقع أمازون. بشكل أساسي، يجب أن تأتي أي مراجعة، أو موافقة نهائية، أو قرار عالي المستوى من خارج الأراضي الهندية، دون أي مرونة بموجب التشريعات المحلية.

بالنسبة للموظفين الفنيين في أمازون — الذين تتعلق أدوارهم بشكل جوهري بالبرمجة، والنشر، والبنية التحتية للنظام — فإن هذه القيود فعليًا أضعفت قيمة إذن العمل عن بُعد، مما ترك العديد من العاملين في حالة من المجهول المهني.

ما الذي أدى إلى هذه الأزمة؟

السبب الجذري يعود إلى إعادة هيكلة إدارة ترامب لبرامج تأشيرات H-1B. تتطلب الآن التعليمات الجديدة من موظفي القنصلية الأمريكية إجراء مراجعات إلزامية لوسائل التواصل الاجتماعي لكل متقدم بطلب H-1B، مما أدى إلى تراكم غير مسبوق. وكان التأثير المباشر هو أن مواعيد التأشيرات أعيد جدولتها لعدة أشهر، حيث دفعت بعض السفارات الأمريكية المواعيد إلى الأمام حتى عام 2027.

أمازون من بين الأكثر تضررًا بسبب حجمها — حيث قدمت حوالي 14,800 طلب H-1B معتمد خلال السنة المالية 2024، مما يعزز مكانتها كواحدة من أكبر المشاركين في برنامج H-1B في مجال التكنولوجيا.

الثغرات في السياسة

تترك المذكرة العديد من الأسئلة الحرجة بدون إجابة. الموظفون الذين تمتد مقابلات تأشيراتهم بعد 2 مارس لا يتلقون إرشادات حول استمرارية التوظيف. وبالمثل، الموظفون العالقون في دول أخرى يواجهون فراغًا في التواصل. تمثل السياسة حلاً مؤقتًا وليس استراتيجية شاملة لإدارة قوة عاملة موزعة عبر جغرافيات وجداول زمنية مختلفة.

حتى إغلاق يوم الأربعاء، تم تداول سهم أمازون (AMZN) عند 230.85 دولار على ناسداك GS، بزيادة قدرها 0.01% في التداول بعد ساعات العمل.